دانلود بررسی تأثیر تراکم های مختلف کشت گندم در شرایط دیم بر روی تغییرات مورفولوژیک عملکرد و اجزای عملکرد و شناخت تراکم مطلوب

بررسی تأثیر تراکم های مختلف کشت گندم در شرایط دیم بر روی تغییرات مورفولوژیک عملکرد و اجزای عملکرد و شناخت تراکم مطلوب برای بررسی تأثیر تراکم های مختلف کشت گندم در شرایط دیم بر روی تغییرات مورفولوژیک، عملکرد و اجزای عملکرد و شناخت تراکم مطلوب بر روی دو رقم گندم کوهدشت و دهدشت آزمایشی به صورت فاکتوریل و در قالب طرح پایه بلوکهای کامل تصادفی با 12 تیمار و در 4 تکرار در شهرستان گچساران ، در مرکز آموزش کشاورزی امامزاده جعفر در سال زراعی 9190 به مرحله اجرا درآمد

دسته بندی	مهندسی کشاورزی
فرمت فایل	docx
حجم فایل	3079 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	84

بررسی تأثیر تراکم های مختلف کشت گندم در شرایط دیم بر روی تغییرات مورفولوژیک عملکرد و اجزای عملکرد  و شناخت تراکم مطلوب

برای بررسی تأثیر تراکم های مختلف کشت گندم در شرایط دیم بر روی تغییرات مورفولوژیک، عملکرد و اجزای عملکرد و شناخت تراکم مطلوب بر روی دو رقم گندم کوهدشت و دهدشت آزمایشی به صورت فاکتوریل و در قالب طرح پایه بلوکهای کامل تصادفی با 12 تیمار و در 4 تکرار در شهرستان گچساران ، در مرکز آموزش کشاورزی امامزاده جعفر در سال زراعی 91-90 به مرحله اجرا درآمد. فاکتورهای آزمایشی عبارت بودند از فاکتور A، ارقام گندم دیم (دهدشت و کوهدشت) و فاکتور B ، تراکم در 6 سطح (50 و 100 و 200 و 300 و 400 و 500 ) در متر مربع. نتایج تجزیه واریانس بر روی صفات مورد بررسی نشان داد که دو رقم دهدشت و کوهدشت از نظر طول سنبله، در سطح احتمال یک درصد و در صفت عرض پهنک برگ در سطح احتمال پنج درصد با هم اختلاف معنی دار آماری دارند. همچنین اثر سطوح مختلف تراکم بذر بر طول سنبله، عرض پهنک برگ، طول ساقه و طول پهنک برگ معنی دار نبود. اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم مورد استفاده بر طول پهنک برگ در سطح احتمال آماری یک درصد معنی دار بود. همچنین نتایج جدول تجزیه واریانس نیز نشان داد که دو رقم گندم دهدشت و کوهدشت از نظر ضریب پنجه، تعداد بوته خشک شده در متر مربع و وزن هزار دانه در سطح احتمال یک درصد و در صفات ضریب پنجه غیر مثمر، تعداد دانه در سنبله، وزن کاه و ارتفاع بوته در سطح احتمال پنج درصد با هم اختلاف معنی دار آماری دارند. همچنین ارقام مورد استفاده از نظر ضریب سنبله بارور، عملکرد دانه در مترمربع، عملکرد تک بوته، وزن سنبله با کاه، وزن دانه در متر مربع و تعداد دانه در متر مربع و عملکرد دانه در هکتار، با هم تفاوتی نداشتند.

    همچنین اثر سطوح مختلف تراکم بذر بر ضریب پنجه مثمر، ضریب پنجه غیر مثمر و  وزن کاه در سطح احتمال پنج درصد و تعداد بوته خشک شده در متر مربع در سطح احتمال یک درصد معنی دار بوده و بر سایر صفات تاثیر معنی داری نداشت.

    اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم مورد استفاده بر ارتفاع بوته و تعداد بوته خشک شده در متر مربع  تاثیر معنی داری داشت. درهر دو رقم بیشترین عملکرد مربوط به تراکم 500 بوته در متر مربع بود. با افزایش تراکم دانه در هر دو رقم تعدا پنجه مثمر، وزن هزار دانه کاهش یافت.

 کلمات کلیدی: گندم، تراکم، شرایط دیم، عملکرد، اجزای عملکرد و صفات مورفولوژیک

فهرست مطالب

چکیده.......................................................................................................................................................1

مقدمه........................................................................................................................................................ 2

فصل اول: کلیات

1-1- تاریخچه........................................................................................................................................ 5

1-2- سطح زیر کشت و تولیدات ................................................................................................... 5

1-3- اهمیت و دانۀ غلات از نظر غذایی........................................................................................ 6

1- 3-1- دانه (میوه)............................................................................................................................ 6

1-3-2- لایه آلئورون........................................................................................................................... 7

1-3-3- آندوسپرم .............................................................................................................................. 7

1-3-4- جنین ..................................................................................................................................... 7

1-4- رشد و نمو غلات....................................................................................................................... 7

1-4-1- جوانه زدن.............................................................................................................................. 7

1-4-2- پنجه زنی................................................................................................................................ 9

1-4-3- تشکیل ساقه (ساقه رفتن )............................................................................................ 14

1-4-4- مرحله سنبله رفتن (خوشه رفتن)............................................................................... 15

1-4-5- مرحله گل دادن و باروری................................................................................................ 16

1-4-6- مرحله تشکیل و رسیدن دانه......................................................................................... 17

1-4-7-  ورس (خوابیدگی غلات)................................................................................................ 18

1-5- اهمیت اقتصادی گندم.......................................................................................................... 18

1-6- نواحی کشت گندم در دنیا................................................................................................... 19

1-7- تقسیم بندی گندم بر مبنای خصوصیات ژنتیکی...................................................19  

1-7-1- گندمهای تک دانه یا Einkorn (دیپلوئید)............................................................. 20

1-7-2- گندمهای جفت دانه (تتراپلوئید)................................................................................... 20

1-7-3- گندمهای معمولی یا نان (دهگزاپلوئید)....................................................................... 20

1-8- ترکیب شیمیایی و ارزش غذایی دانه گندم:.....................................................................20   

1-8-1- کربوهیدرات........................................................................................................................ 20

1-8-2- مواد پروتئینی..................................................................................................................... 21

1-8-3- مواد چربی........................................................................................................................... 21

1-8-4- مواد سلولزی....................................................................................................................... 21

1-8-5- مواد معدنی......................................................................................................................... 21

1-8-6- ویتامین ها........................................................................................................................... 22

1-9- دانه گندم.................................................................................................................................. 22

1-9-1- خفتگی بذر (خواب بذر).................................................................................................. 22

1-10- تراکم بوته ها........................................................................................................................ 22

1-10-1 تراکم و ساقه های حامل سنبله گندم....................................................................... 24

1-11- گروه های گندم و واکنش به عوامل محیطی............................................................. 25

1-11-1- گندم و واکنش به نور و حرارت ........................................................................... ....25

1-11-2رطوبت................................................................................................................................. 25

1-11-3- خاک................................................................................................................................... 26

1-11-4- تناوب زراعی.................................................................................................................... 26

1-11-5- کود..................................................................................................................................... 27

فصل دوم: مروری بر تحقیقات انجام شده

2-1- مروری بر تحقیقات انجام شده............................................................................................ 29

 فصل سوم: مواد و روشها

3-1- مواد و روشها............................................................................................................................ 35

3-1-1- انواع مشخصات محل آزمایش........................................................................................ 36

3-1-2روش های اندازه گیری........................................................................................................ 37

3-2- خصوصیات خاک.................................................................................................................... 40

3-3- مشخصات ارقام........................................................................................................................ 41

3-4- عملیات داشت......................................................................................................................... 41

3-4-1- مبارزه با آفات و بیماریها................................................................................................. 41

3-5. عملیات برداشت....................................................................................................................... 42

3-6- اندازه گیری ............................................................................................................................. 44

....................................................................................................................... 3-6-1. وزن کاه با سنبله...... 45

3-6-2. وزن کاه...... 45

3-6-3. ارتفاع گیاه............................................................................................................................. 45

3-6-4. بوته های خشک شده........................................................................................................ 45

 3-7. اندازه گیری شاخص برداشت...... 45

 3-8. اندازه گیری صفات...... 46

فصل چهارم: نتایج و بحث

4-1 نتایج و بحث............................................................................................................................... 48

4 –2 - اثر سطوح مختلف تراکم بذر بر صفات مورد بررسی قبل از تنش....................... 49

4–3- اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر صفات مورد بررسی................. 50

4–4 - اثر ارقام مختلف بر صفات مورد بررسی بعد از تنش................................................. 52

4–5- اثر ارقام مختلف بر میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش.................................. 53

4–6- اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر صفات مورد بررسی.................. 58

نتیجه گیری ........................................................................................................................................ 70

پیشنهادات............................................................................................................................................ 72

منابع....................................................................................................................................................... 73

فهرست جداول

جدول 1-1 سطح زیر کشت، میانگین محصول در هکتار.......................................................... 5......

جدول 1-2  وضعیت جهانی غلات................................................................................................... 6......

جدول 1-3 ویتامینهای دانه گندم  ........................................................................................... ..22......

جدول 3-1 خصوصیات خاک ........................................................................................................ 40......

جدول شماره3-2 جمع عملکرد تراکم ها در 4 تکرار هیجده متری به کیلوگرم............ 42

جدول شماره 3-3 میزان بارندگی درسالهای 90-71 درشهرستان گچساران................... 46

جدول4-1. تجزیه واریانس صفات مورد بررسی قبل از تنش...... 48

جدول4-2. مقایسه میانگین صفات مورد بررسی قبل از تنش  به روش دانکن در

 ارقام مختلف....................................................................................................................................... 49

.جدول (4-3).مقایسه میانگین صفات مورد بررسی قبل از تنش به روش دانکن در

 تراکم های مختلف............................................................................................................................ 49

.............. جدول(4-4) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی قبل از تنش به روش دانکن در

تراکم های مختلف و ارقام مختلف................................................................................................. 51

..................................................... جدول(4-5) تجزیه واریانس صفات مورد بررسی بعد از تنش...... 52

.................................................... جدول (4-6).تجزیه واریانس صفات مورد بررسی بعد از تنش...... 53

جدول (4-7) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش  به روش دانکن در ارقام

 مختلف.................................................................................................................................................. 53

جدول (4-8) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش  به روش دانکن در

 ارقام مختلف....................................................................................................................................... 54

جدول (4-9)مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش به روش دانکن در

تراکم های مختلف.............................................................................................................................. 55

جدول (4-10) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش به روش دانکن در

تراکم های مختلف.............................................................................................................................. 56

جدول(4-11) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش به روش دانکن در

تراکم های مختلف و ارقام مختلف................................................................................................. 59......

ادامه جدول (4-11) مقایسه میانگین صفات مورد بررسی بعد از تنش به روش دانکن

در تراکم های مختلف و ارقام مختلف........................................................................................... 69

جدول (4-12) تراکم بوته و بوته های تلف شده باقیمانده و درصد بوته های باقیمانده میزان عملکرد در هکتار پس از استرس رطوبتی ................................................................................................................................................. 70

فهرست شکل

شکل 1-1 یاخته  های اسکوتلم (Bilteanu et al 1983).......................................................... 8

شکل 1-2 طرح سه بعدی یاخته های آغازین وبخش های انتهائی جوانه (Wheat and wheat improvement1987)   8

شکل 1-3 تشکیل پرایموردیای منطقه زیر بخش انتهائی جوانه  17  (Wheat and wheat improvement1987)       9

................................................. شکل 1-4 شمای پنجه زنی درگندم ( 1984 Ceapoiu et al )...... 11

شکل 1-5 مریستم رویشی در حالت جنینی ( 1) و مراحل مختلف رشد......................... 12

.................................... شکل 1-6 مراحل رشد و نمو گندم بر اساس روش فیکس – کوپرمن...... 13

.................................................................... شکل 1-7  مدل و رشد و نمو گندم (Geisler1988)...... 14

....................................... شکل1-8 ویژگیهای برگ غلات دانه ریز(Neal C.Stoskopf 1981 )...... 15

.......................................................................... شکل 1-9 سنبلچه گندم (1984 Ceapoiu et al)...... 16

...................................................................... شکل 1-10 گل گندم (Neal C.Stoskopf 1981 )...... 16

شکل 1-11 شدت روند انتقال مواد فتوسنتز شده و فعالیت اندامهای مختلف یک غله (Geisler1988)          18

........................................................................................................................ شکل 3-1 مرحله کاشت...... 38

شکل 3-2 مرحله سبز شدن در حال به ساقه رفتن................................................................ 38

شکل 3-3  مرحله در حال ظهور سنبله دهی در رقم گندم دیم دهدشت....................... 39

شکل 3-4 مرحله سنبله دهی رقم گندم دیم دهدشت......................................................... 40

شکل 3-5 مرحله سنبله دهی رقم گندم دیم کوهدشت....................................................... 40

شکل شماره 3-6 مرحله رسیدن دانه دهدشت تراکم 400 تیمار 1 تکرار 1................... 43

شکل شماره 3-7 مرحله رسیدن دانه کوهدشت تراکم 50 تیمار 1 تکرار 1................... 43

شکل شماره 3-8 مرحله رسیدن دانه کوهدشت تراکم 500 تیمار 2 تکرار 3................. 44   

فهرست نمودار

 نمودار 1-1 تاثیر مجموعه درجات حرارت دریافتی از کاشت تا ابتدای یخبندان زمستان بروی میزان تراکم سنبله به هنگام برداشت (Ceapoiu et al 1984)..................................................................................................................... 24

نمودار 1-2 تأثیر کمبود آب در مراحل گل دادن و رسیدن بر روی عملکرد گندم

 (Ceapoiu et al 1984).................................................................................................................... 26......

نمودار (4-1) اثر ارقام مختلف بر روی صفات مورد بررسی قبل از تنش........................... 49......

نمودار (4-2) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر بر روی صفات مورد بررسی قبل از تنش.. 50......

نمودار (4-3) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر و نوع رقم برعرض سنبله، ضریب پنجه دهی

 و عرض پهنک برگ.......................................................................................................................... 51......

نمودار (4-4) اثرمتقابل سطوح مختلف  تراکم بذر و نوع رقم بر طول سنبله، طول پهنک برگ

 و طول ساقه........................................................................................................................................ 52......

نمودار (4-5) اثر ارقام مختلف بر روی صفات مورد بررسی بعد از تنش............................ 54......

نمودار (4-6) اثر ارقام مختلف بر روی صفات مورد بررسی بعد از تنش............................ 55......

نمودار (4-7) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر بر روی صفات مورد بررسی بعد از تنش... 56......

نمودار (4-8) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر بر وزن هزار دانه، ارتفاع بوته و عملکرد تک

 بوته........................................................................................................................................................ 57......

نمودار (4-9) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر بر وزن سنبله با کاه، وزن کاه و تعداد

 دانه در سنبله..................................................................................................................................... 57......

نمودار (4-10) اثر سطوح مختلف  تراکم بذر بر تعداد دانه و عملکرد دانه....................... 58......

نمودار (4-11) اثرمتقابل‌سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر‌ضریب‌پنجه در‌متر‌مربع 59......

نمودار (4-12) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب پنجه مثمر در

متر مربع................................................................................................................................................ 59......

نمودار (4-13) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب ساقه مثمر در

متر مربع................................................................................................................................................ 60......

نمودار (4-14) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب سنبله بارور در

 متر مربع............................................................................................................................................... 61......

نمودار (4-15) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب پنجه غیر مثمر در

 متر مربع............................................................................................................................................... 61......

نمودار (4-16) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب ساقه غیر مثمر در

متر مربع................................................................................................................................................ 62......

نمودار (4-17) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ضریب سنبله غیر بارور

 در متر مربع......................................................................................................................................... 62......

نمودار (4-18) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر وزن هزار دانه بر حسب

گرم.......................................................................................................................................................... 63......

نمودار (4-19) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم عملکرد دانه بر حسب

گرم در متر مربع................................................................................................................................. 63......

نمودار (4-20) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر عملکرد دانه بر

حسب کیلوگرم در هکتار.................................................................................................................. 64......

نمودار (4-21) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر عملکرد تک بوته بر

 حسب گرم درمتر مربع.................................................................................................................... 64......

نمودار (4-22) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر وزن سنبله با کاه بر

 حسب گرم درمتر مربع.................................................................................................................... 65......

نمودار (4-23) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر وزن کاه بر حسب گرم در

متر مربع................................................................................................................................................ 65......

نمودار (4-24) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر وزن دانه بر حسب گرم

 درمتر مربع........................................................................................................................................... 66......

نمودار (4-25) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر تعداد دانه در سنبله

درمتر مربع............................................................................................................................................ 66......

نمودار (4-26) اثرمتقابل‌سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر تعداد دانه درمتر مربع 67......

نمودار (4-27) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر تعداد بوته خشک شده

درمتر مربع............................................................................................................................................ 67......

نمودار (4-28) اثر متقابل سطوح مختلف تراکم بذر و نوع رقم بر ارتفاع بوته بر حسب

 سانتیمتر.............................................................................................................................................. 68......

دانلود شناسایی عوامل مؤثر بر ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان

شناسایی عوامل مؤثر بر ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان تحقیق حاضر تحت عنوان شناسایی عوامل مؤثر بر ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان خودرو در استان قم انجام گرفته است

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	863 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	153

شناسایی عوامل مؤثر بر ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان

94

 تحقیق حاضر تحت عنوان شناسایی عوامل مؤثر بر ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان خودرو در استان قم انجام گرفته است . هدف از انجام آن، شناسایی عوامل اجتماعی روانشناختی ملی گرایی مصرفی و مشخص کردن رابطه این عوامل  با  ملی گرایی مصرفی از دیدگاه مصرف کنندگان خودرو می باشد. به منظور سنجش ملی گرایی مصرفی ازمقیاس CETSCALE ( شیمپ و شارما،1987) و همچنین پرسشنامه حسین زاده سادیانی (1386) استفاده گردید.

روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی و از شاخه همبستگی است و به روش پیمایشی انجام شده است. از ابزار پرسشنامه دارای روایی و پایایی مناسب، برای گردآوری داده های مربوط به متغیرهای تحقیق استفاده شد. از روش نمونه گیری تصادفی ساده برای دسترسی به اعضای نمونه استفاده بعمل آمد.

بر اساس نتایج آزمون رگرسیون مؤلفه های « وطن پرستی»، « پذیرش فرهنگی »، « جهان گرایی »، « تجمل گرایی »و « تهدید ادراک شده اقتصادی »  بر «ملی گرایی مصرفی » تاثیر دارند .

از آزمون همبستگی برای آزمون فرضیه های تحقیق بهره برداری شد، نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن حاکی از وجود همبستگی بین عوامل اجتماعی روانشناختی ملی گرایی مصرفی با ملی گرایی مصرفی بود. در سطح اطمینان 95 درصد، فرضیه اصلی و هر 5 فرضیه ، تأیید شدند. مؤلفه وطن پرستی، جهان گرایی و تهدید ادراک شده اقتصادی دارای همبستگی مثبت و مولفه پذیرش فرهنگی و تجمل گرایی دارای همبستگی منفی هستند. 

واژگان کلیدی :

ملی گرایی مصرفی ، وطن پرستی، جهان گرایی ،تهدید ادراک شده اقتصادی ، پذیرش فرهنگی، تجمل گرایی ، مصرف کنندگان خودرو استان قم

فهرست مطالب

چکیده

فصل اول : کلیات  تحقیق

1-1-مقدمه ................................................................................................................................................ 3

1-2- بیان مسأله .......................................................................................................................................... 3

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق  ................................................................................................................  4

1-5- اهداف تحقیق.................................................................................................................................... 5

1-4- سئوال های تحقیق...............................................................................................................................5

1-6- فرضیه تحقیق...................................................................................................................................... 6

1-7- متغیرهای تحقیق..................................................................................................................................6

1-8- مدل تحلیلی تحقیق..............................................................................................................................7

1-9- قلمرو تحقیق...................................................................................................................................... 7

1-9-1- قلمروموضوعی...............................................................................................................................7

1-9-2 -  قلمرو مکانی.................................................................................................................................7

1-9-3 - قلمرو زمانی...................................................................................................................................7

1-10- تعریف مفهومی و عملیاتی واژگان کلیدی تحقیق ..............................................................................8

فصل دوم : مبانی نظری

2-1- مقدمه  ...........................................................................................................................................  10

2-2- ملی گرایی مصرفی.........................................................................................................................  11

2-2- 1- مفهوم ملی گرایی (ناسیونالیسم)....................................................................................................11

2-2- 2- سابقه ملی گرایی......................................................................................................................... 13

2-2- 3- ملی گرایی در ایران..................................................................................................................... 14

2-2- 4- ملی گرایی اقتصادی.................................................................................................................... 16

2-2- 5- ارتباط بین ملی گرایی و بازاریابی: مفهوم ملی گرایی مصرفی.........................................................18

2-2- 6- اثرات کشور مبدأ (COO)............................................................................................................21

2-2- 7- اثر کشور مبدأ در کشور های درحال توسعه..................................................................................23

2-2- 8- رابطه اثر کشور مبدأ و ملی گرایی مصرفی.................................................................................... 24

2-2- 9- نام تجاری و تأثیر آن بر ملی گرایی مصرفی..................................................................................25

2-2- 10- سطح آسیب پذیری نام های تجاری خارجی از ملی گرایی مصرفی.............................................27

2-2- 11- الگوی پردازش اطلاعات مصرف کنندگان ملی گرا...................................................................31

2-2- 12- جهانی شدن و تاثیر آن بر ملی گرایی.........................................................................................33

2-2- 13- انگیزه های ملی گرایی مصرفی در عصر جهانی شدن..................................................................36

2-2- 14- خصومت گرایی مصرفی............................................................................................................37

2-3- عوامل تأثیر گذار بر ملی گرایی مصرفی.............................................................................................41

2-3-1- محیط اقتصادی.............................................................................................................................42

 2-3-2- محیط سیاسی...............................................................................................................................43

2-3-3-  متغیرهای جمعیت شناختی............................................................................................................45

2-3-3- 1- سن.........................................................................................................................................46

2-3-3- 2-جنسیت....................................................................................................................................46

2-3-3- 3- سطح تحصیلات.....................................................................................................................47

2-3-3- 4- درآمد................................................................................................................................... 47

2-3-3- 5- قومیت و نژاد......................................................................................................................... 47

2-3-3- 6- طبقه اجتماعی........................................................................................................................48

2-3-4-  عوامل اجتماعی - روانشناختی.................................................................................................... 49

2-3-4- 1- پذیرش فرهنگی.....................................................................................................................50

2-3-4-2-جهان گرایی(جهان اندیشی).....................................................................................................51

2-3-4- 3- وطن پرستی............................................................................................................................52

2-3-4- 4- تهدید اقتصادی ادارک شده....................................................................................................53

2-3-4- 5- سنت گرایی (محافظه کاری )..................................................................................................54

2-3-4- 6- جمع گرایی  فردگرایی........................................................................................................... 55

2-3-4- 7- مادی گرایی............................................................................................................................56

2-3-4-8- جزمیت اندیشی........................................................................................................................56

2-3-4- 9- تجمل گرایی مصرفی..............................................................................................................57

2-3-4-10- ارزش ها................................................................................................................................59

2-3-4-11- سبک زندگی.........................................................................................................................60

2-4-پیامدهای ملی گرایی مصرفی.............................................................................................................62

2-4- 1- پیامد های نهایی...........................................................................................................................62

2- پیامد های میانجی..................................................................................................................................63

-5- عوامل تعدیل کننده شدت ملی گرایی مصرفی.....................................................................................65

2-5- 1- ضرورت ادارک شده محصول.....................................................................................................66

2-5- 2- تشابه با کشور مبدأ محصول..........................................................................................................66

2-5- 3- ویژگی های طبقه محصول............................................................................................................68

2-6 - استراتژی های بازاریابی در ارتباط با ملی گرایی مصرفی....................................................................69

2-7- مقیاس اندازه گیری ملی گرایی مصرفی(CETSCALE ).....................................................................71

2-8- پیشینه تحقیق.....................................................................................................................................75

فصل سوم : روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه  ............................................................................................................................................. 80

3-2-  روش تحقیق  ................................................................................................................ ..................80

3-3- جامعه آماری.....................................................................................................................................80

3-4- نمونه آماری......................................................................................................................................81

3-5 - متغیرهای تحقیق...............................................................................................................................82

3-6- روشهای جمع آوری داده ها..............................................................................................................82

3-7- ابزار سنجش تحقیق...........................................................................................................................83

3- 8 - نحوه امتیاز بندی پرسشنامه...............................................................................................................84

3- 9 -  روایی پرسشنامه..............................................................................................................................85

3-10- تعیین پایایی پرسشنامه......................................................................................................................85

3-11- روش تجزیه و تحلیل داده ها...........................................................................................................86

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها

4-1- مقدمه   ............................................................................................................................................ 89

4-2- آمار توصیفی  ...................................................................................................................................90

4-2-1- جنسیت  .......................................................................................................................................90

4-2-2- تحصیلات  ..................................................................................................................................91

4-2-3-  سن..............................................................................................................................................92

4-2-4- وضعیت تأهل و تجرد....................................................................................................................93

4-2-5- درآمد ماهیانه................................................................................................................................94

4-2-6- متغیرهای تحقیق............................................................................................................................95

4-3- نتایج حاصل از تحلیل استنباطی داده‌ها................................................................................................95

4-3-1- آزمون کالموگروف-اسمیرنوف....................................................................................................95

4-3-2- آزمون رگرسیون...........................................................................................................................96

4-3-3- آزمون  همیستگی فرضیه های تحقیق............................................................................................102

4-3-2-1- فرضیه اول...............................................................................................................................102

4-3-2-2- فرضیه دوم............................................................................................................................. 103

4-3-2-3- فرضیه سوم..............................................................................................................................104

4-3-2-4- فرضیه چهارم...........................................................................................................................105

4-3-2-5- فرضیه پنجم.............................................................................................................................106

4-3-2-6- فرضیه اصلی............................................................................................................................107

4-4- سایر یافته های تحقیق.......................................................................................................................109

4-4-1-آزمون   T  دو جامعه مستقل و  U من- ویتنی................................................................................109

4-4-2- آزمون فریدمن............................................................................................................................119

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1- نتایج حاصل از یافته های تحقیق.......................................................................................................122

5-1-1- نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی......................................................................................  122

5-1-2- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون کالموگروف-اسمیرنوف....................................................123

5-1-3- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق    ............................................................. 123

5-1-3-1- نتایج حاصل از فرضیه اول...................................................................................................... 123

5-1-3-2- نتایج حاصل از فرضیه دوم...................................................................................................... 124

5-1-3-3- نتایج حاصل از فرضیه سوم..................................................................................................... 124

5-1-3-4- نتایج حاصل از فرضیه چهارم..................................................................................................125

5-1-3-5- نتایج حاصل از فرضیه پنجم....................................................................................................126

5-1-3-1- نتایج حاصل از فرضیه اصلی...................................................................................................127

5-1-4- نتایج آزمون رگرسیون ..............................................................................................................128

5-1-4- بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون های T دو جامعه مستقل و Uمن- ویتنی.............................129

5-1-5-  بحث درباره‏ی نتایج حاصل از آزمون فریدمن........................................................................... 130

5-2- پیشنهادات.......................................................................................................................................130

5-2-1- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتایج به دست آمده از تحقیق.........................................................131

5-2-1-1- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه اول........................................................................131

5-2-1-2- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه دوم....................................................................... 131

5-2-1-3- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه سوم.......................................................................131

5-2-1-4- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه چهارم....................................................................131

5-2-1-5- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه پنجم......................................................................132

5-2-1-6- پیشنهادهای کاربردی مبتنی بر نتیجه فرضیه اصلی.................................................................... 132

5-3- ارائه پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی................................................................................................133

5-4- محدودیت های تحقیق................................................................................................................ ....133

  منابع.................................................................................................................................................... .135

پیوست: پرسشنامه ها.............................................................................................................................. ...153

فهرست جداول

جدول 1-1: متغیرهای تحقیق.........................................................................................................................6

جدول 2-1: نتایج تحقیقات انجام شده در مورد رابطه بین متغیرهای اقتصادی و ملی گرایی مصرفی.............  44

جدول 2- 2:  شاخص فرد گرایی- جمع گرایی هافستد و نمرات مربوط به برخی کشورها.............................55

جدول 2-3: رابطه بین ابعاد سبک زندگی و ملی گرایی مصرفی..................................................................  61

جدول 2-4:نسخه اصلی CETSCALE........................................................................................................73

جدول  2- 5: نتایج تحقیقات در مورد رابطه بین متغیرهای اجتماعی_ روانشناختی و ملی گرایی مصرفی........77

جدول 3-1 :  متغیرهای تحقیق...................................................................................................................  82

جدول 3-2 :  شاخص های مورد بررسی در پرسشنامه تحقیق....................................................................... 83

جدول 3- 3 :  نحوه نمره دهی به سوالات مربوط به متغیرهای تحقیق.............................................................85

جدول4-1: توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب جنسیت..................................................................90

جدول4-2 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تحصیلات.............................................................91

جدول4-3 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب سن ................................................... ..................92

جدول4-4 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تأهل.................................................................... 93

جدول4-5 : توزیع فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب درآمد ماهیانه  ....................................................  94

جدول4-6: توزیع فراوانی متغیرهای تحقیق.................................................................................................. 95

جدول4-7 : نتایج مربوط به آزمون نرمال بودن متغیرهای تحقیق................................................................... 96     

جدول4-8 : نتایج آزمون ANOVA............................................................................................................... ..97

جدول4-9 : آزمون دوربین – واتسون.............................................................................................................. ....98

جدول4-10: نتایج آزمون رگرسیون .....................................................................................................................99

جدول4-11 : نتایج آزمون رگرسیون.................................................................................................................... 99

جدول4-12: نتایج آزمون رگرسیون ............................................................................................................. .....100

جدول4-13: نتایج آزمون رگرسیون ................................................................................................................. .101

جدول4-14: نتایج آزمون رگرسیون ....................................................................................................................102

جدول4-15 :  مقادیر ضریب همبستگی ....................................................................................................... 103

جدول4-16 :  مقادیر ضریب همبستگی ........................................................................................................ 104

جدول4-17:  مقادیر ضریب همبستگی ........................................................................................................ 105

جدول4-18 :  مقادیر ضریب همبستگی ............................................................................................................. .106

جدول4-19 :  مقادیر ضریب همبستگی .............................................................................................................. 107

جدول4-20 :  مقادیر ضریب همبستگی ...................................................................... .................................108

جدول4-21: نتایج اجمالی آزمون فرضیه­ها......................................................................................................... 108

جدول4-22: آماره­های توصیفی متغیر جنسیت برای وطن پرستی..................................................................... 109

جدول4-23: بررسی فرض برابری واریانس­ها توسط آزمون............................................................................ 110

جدول4-24: بررسی آزمونT مستقل ........................................................................................................................... 110

جدول4-25: آماره­های توصیفی متغیر جنسیت برای پذیرش فرهنگی.................................................................111

جدول4-26: بررسی فرض برابری واریانس­ها توسط آزمون لون........................................................................112

جدول4- 27: بررسی آزمون Tمستقل .......................................................................................................................... 112

جدول4-28: آماره­های توصیفی متغیر جنسیت برای جهان گرایی....................................................................113

جدول4-29:  بررسی فرض برابری واریانس­ها توسط آزمون لون......................................... ............................114

جدول4-30:  بررسی آزمونT مستقل .............................................................................................................................114

جدول4-31: آماره­های توصیفی متغیر جنسیت برای تجمل گرایی.................................................................. 115

جدول4-32:  بررسی فرض برابری واریانس­ها توسط آزمون لون..................................................................... 115

جدول4-33: بررسی آزمونT مستقل ............................................................................................................... 116

جدول4-34:  آماره­های توصیفی متغیر جنسیت برای ملی گرایی مصرفی........................................................ ....117

جدول4-35:  بررسی فرض برابری واریانس­ها توسط آزمون لون...........................................................................117

جدول4-36: بررسی آزمونT مستقل .................................................................................................... ........118

جدول4-37: نتایج آزمون من- ویتنی............................................................................................. ............118

جدول شماره  4-38: نتایج آزمون فریدمن............................................................................................. .........120

جدول شماره  4-39:  نتایج آزمون رتبه بندی فریدمن................................................................................ ........120

جدول 5-1 : نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی................................ 122

جدول  5-2  : نتایج آزمون  اول............................................................................................. ...........123

جدول  5-3  : نتایج آزمون دوم............................................................................................ ............124

جدول  5-4  : نتایج آزمون سوم.........................................................................................................125

جدول  5-5  : نتایج آزمون چهارم......................................................................................................125

جدول  5-6  : نتیجه فرضیه پنجم.........................................................................................................126

جدول  5-7  : نتیجه فرضیه اصلی........................................................................................................127

جدول  5-8  نتایج آزمون رگرسیون ..........................................................................................................129

جدول  5-9 : خلاصه نتایج آزمون های تی دو جامعه مستقل و من- ویتنی برای جنسیت.......................129

جدول  5-10 : خلاصه نتایج آزمون فریدمن.......................................................................................130

فهرست شکل ها

شکل 1-1: مدل تحلیلی تحقیق....................................................................................................................7

شکل2- 1: رابطه بین ملی گرایی، ملی گرایی اقتصادی، ملی گرایی مصرفی و بازاریابی...............................19

شکل 2-2: ملی گرایی مصرفی و فرایند پردازش اطلاعات در باره مارک های خارجی...............................32

شکل 2- 3 : مقایسه تأثیر ملی گرایی مصرفی و خصومت گرایی در کاهش تمایل به خرید محصولات خارجی............... 38

شکل 2-  4: مقایسه نقش خصومت گرایی مصرفی و ملی گرایی مصرفی مصرف کنندگان آمریکایی.......  40

شکل2- 5 : عوامل تأثیر گذار بر ملی گرایی مصرفی..................................................................................42

شکل2- 6 : مدل تحلیلی تحقیق.................................................................................................................49

شکل2- 7 : پیامد های مستقیم و نهایی ملی گرایی مصرفی و عوامل تعدیل کننده آن................................  62

شکل 5-1 : مدل نهایی تحقیق  ............................................................................................................  128

فهرست نمودارها

نمودار4-1: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب جنسیت ..........................................................90

نمودار4-2: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تحصیلات.......................................................91

نمودار4-3: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب سن.................................................................92

نمودار4-4 : نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب تأهل و تجرد..................................................93

نمودار4-5: نمودار فراوانی اعضای نمونه آماری بر حسب درآمد ماهیانه..................................................

دانلود بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان

بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهم‌ترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح می‌باشد

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	905 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	171

بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان

همسویی استراتژی فناوری اطلاعات با استراتژی کسب و کار به عنوان مهم‌ترین بحث پیش روی مدیران فناوری اطلاعات و کسب و کار مطرح می‌باشد.هدف کلی این پژوهش، بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات در بانک ملی استان سمنان می‌باشد.روش تحقیق این پژوهش توصیفی – کاربردی است و برای گردآوری اطلاعات از دو روش مطالعات کتابخانه‌ای و  مطالعات میدانی استفاده شده است. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد تعیین همسویی پاپ استفاده و اعتبار پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرونباخ تائید شد. جامعه آماری پژوهش شامل 400نفر پرسنل بانک ملی استان که با روش نمونه‌گیری طبقاتی با تخصیص متناسب ،تعداد نمونه‌ها از طریق‌ فرمول کوکران196نفر تعیین و بصورت تصادفی به آنها مراجعه ‌گردیده است نتایج نشان می‌دهد که با احتمال 95 درصد اطمینان، زیرساختهای سازمان، زیر ساخت‌های فناوری اطلاعات و استراتژیهای سازمان در بانک ملی استان سمنان به درستی تعریف شده است. لیکن نتایج نشان می‌دهد که استراتژی فناوری اطلاعات در بانک به درستی تعریف نشده است .استراتژی‌های سازمان با زیر ساخت‌های سازمان  تناسب دارند و میزان این تناسب متوسط رو به پایین می‌باشد.همچنین زیرساخت های فناوری اطلاعات با استراتژی های فناوری اطلاعات تناسب دارد ولی این تناسب در سطح بسیار پایینی می‌باشد و بالاخره  استراتژی های سازمان با استراتژی‌های فناوری اطلاعات یکپارچه هستند.

واژه های کلیدی : استراتژی و زیر ساخت سازمان، استراتژی و زیر ساخت فناوری اطلاعات، همسویی استراتژیک فهرست مطالب چکیده فصل اول : کلیات تحقیق 1-1) مقدمه 1-2)عنوان تحقیق 1-3 ) بیان مسأله 1-4) ضرورت و اهمیت تحقیق 1-5) اهداف تحقیق 1-6) سوالات تحقیق 1-7) فرضیه های تحقیق 1-8) قلمرو تحقیق 1-9) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها 1-10)  ساختار فصل های پروژه 2-1) مقدمه 2-2) رشد و تکامل سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات در سازمان ها    2 - 2- 1 ) سیستم های اطلاعاتی و فناوری اطلاعات 2 - 2- 2) دوره سیستم های اطلاعات استراتژیک   2 - 2- 3 ) استفاده استراتژیک از فناوری اطلاعات 2-2-3-1) عوامل موفقیت در سیستم های اطلاعات استراتژیک 2-2-3-2) نتایج مدیریتی   2 - 2- 4 ) استراتژی فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی به چه معناست؟     2 - 2- 5) چرا به استراتژی فناوری اطلاعات وسیستم های اطلاعاتی نیاز است 2-3) همسویی 2 - 3- 1) تعریف همسویی 2 - 3- 2) فواید همسویی  2 - 3- 3) نظریات مخالف همسویی  2 - 3- 4) مشکلات دستیابی به همسویی  2 - 3- 5) چگونه می توان به همسویی دست یافت؟  2 - 3- 6) بعد از دستیابی به همسویی 2-4)  مدل های همسویی 2 - 4- 1) مدلی مفهومی برای همسویی استراتژیک 2 - 4- 2) استراتژی همسویی فناوری اطلاعات    2 - 4- 3) مدل همسوییC4  2 - 4- 4) مدل کلارک 2 - 4- 5) مدل همسویی بیتام 2-4-5-1) مراحل رفع عدم همسویی 2-4-5-2) روش همسویی بیتام     2 - 4- 6) مدل سنجش بلوغ همسویی استراتژیک   2 - 4- 7) مدل همسویی استراتژیک 2-4-7-1) استراتژی کسب و کار فصل دوم : ادبیات تحقیق فصل سوم : روش تحقیق فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات منابع پیوست     1) پرسشنامه تحقیق    2)خروجی های رایانه ای تحقیق

دانلود ارزیابی و رتبه بندی عوامل بحرانی موفقیت (CSF) بانکداری الکترونیک در بانک ملت با رویکرد TOPSIS

ارزیابی و رتبه بندی عوامل بحرانی موفقیت (CSF) بانکداری الکترونیک در بانک ملت با رویکرد TOPSIS در دنیای کنونی با توجه به ضرورت سیستم های نوین بانکداری الکترونیک در سطوح بازرگانی و تجارت ، سیستمی که بتواند در زمان، هزینه و نیروی انسانی تا حدود زیادی صرفه جویی کند از اهمیت فراوانی برخوردار است

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	917 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	202

ارزیابی و رتبه بندی عوامل بحرانی موفقیت (CSF) بانکداری الکترونیک در بانک ملت با رویکرد TOPSIS

در دنیای کنونی با توجه به ضرورت سیستم های نوین بانکداری الکترونیک در سطوح بازرگانی و تجارت ، سیستمی که بتواند در زمان، هزینه و نیروی انسانی تا حدود زیادی صرفه جویی کند از اهمیت فراوانی برخوردار است . موفقیت هر سازمانی با بهره وری و بهبود مستمر در تمامی ابعاد و اصلاح الگوی بکارگیری منابع ، وابسته شده است لذا سازمان ها می بایست با توجه به محدودیتهای موجود برروی عوامل اثر گذارتر و یا به اصطلاح عوامل بحرانی موفقیت تمرکز نمایند.

در این تحقیق به مهمترین و متداولترین الگوها و مدل‌های اجرای فرایند ارزیابی عملکرد در اداره بانکداری الکترونیک بانک ملت اشاره می‌گردد . در الگوهای نوین ارزیابی عملکرد، مدل های کمی مثل معیار بهره‌وری با رویکرد ارزش افزوده، معیار کارآمدی با رویکرد اثربخشی و کارآیی و معیار سودآوری با رویکرد حسابرسی عملکرد؛ و مدلهای کیفی، مثل معیار توصیفی و ارزشی با رویکرد تعهد سازمانی و اخلاق سازمانی و چند معیار دیگر بکار گرفته خواهد شد. در ابتدا برای اجرای این تحقیق ، آرمان ها تعریف، اولویت بندی و درجه اهمیت آنها مشخص و عوامل بحرانی موفقیت سازمان را از میان عوامل تاثیرگذار بر موفقیت سازمان شناسایی نموده و با استفاده از نرم افزارهای مدل تصمیم گیری چند معیاره (TOPSIS) و بکارگیری ابزار و نرم افزارهای مرتبط اولویت بندی  می‌‌نماییم . مطالعه موردی در این تحقیق ، شناسایی عوامل بحرانی موفقیت اداره کل بانکداری الکترونیک بانک ملت و اولویت بندی آنها می باشد در نهایت با توجه به نتایج ارائه شده ، عامل های بحرانی موفقیت از میان عوامل تاثیرگذار شناسایی می شوند .

کلمات واژه ها : بانکداری الکترونیکی؛ عوامل بحرانی موفقیت؛TOPSIS

فهرست

عناوین	صفحه
فصل اول (طرح تحقیق- کلیات)	2
مقدمه	3
1.1.  تعریف مساله	6
2.1.  اهمیت و ضرورت  موضوع تحقیق و انگیزه انتخاب آن	7
3.1. سوالات تحقیق	9
4.1. اهداف تحقیق	10
5.1. قلمرو مکانی و زمانی	10
6.1. جامعه آماری	11
7.1. شیوه نمونه گیری	12
8.1. شاخص ها عومل بحرانی موفقیت	13
9.1. مدل مفهومی پیشنهادی	15
2. فصل دوم (مبانی و پیشینه تحقیق)	16
مقدمه	17
1.2. بانکداری الکترونیک	19
1.2.  بانکداری الکترونیک چیست؟	22
2.1.2. تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی در جهان	23
3.1.2. تاریخچه ی بانکداری الکترونیکی درایران	23
1.3.1.2. بانکداری الکترونیک و سیرتحول آن در ایران	25
2.2.  مدلهای بانکداری الکترونیکی	27
1.2.2. بانک های الکترونیکی	27
2.2.2. شعبات الکترونیکی	27
3.2.2. انواع خدمات بانکداری الکترونیکی	27
3.2. انواع پرداخت های الکترونیکی	35
1.3.2. کارت های اعتباری	36
2.3.2. کارت های هوشمند	36
4.2. سطوح بانکداری الکترونیک	38
1.4.2. بانکداری الکترونیکی مصرف کننده (در سطح مشتری)	38
2.4.2. بانکداری الکترونیکی بین بانکی	38
5.2. تفاوت بانکداری الکترونیکی و بانکداری کاغذی	39
6.2. مقایسه بانکداری الکترونیکی با بانکداری سنتی	40
7.2. جایگاه مشتریان در بانکداری الکترونیک	42
8.2. بانکداری الکترونیک و کیفیت خدمات	42
1.8.2. ضرورت توجه به کیفیت خدمات	47
2.8.2. ابعاد کیفیت خدمات	49
9.2. مزایای بانکداری الکترونیک	52
1.9.2. از دید موسسات مالی	52
2.9.2. از دید مشتریان	52
10.2. معایب بانکداری الکترونیک	53
11.2. دلایل عدم استقبال مشتریان از سرویس های بانکداری الکترونیک	53
12.2. بانکداری الکترونیک و پول دیجیتال	54
13.2. پیامدهای اقتصادی گسترش استفاده از پول الکترونیکی	57
14.2. دولت الکترونیک در بانکداری الکترونیک	58
15.2. دولت الکترونیک در ایران	59
16.2. تکامل وتوسعه دولت الکترونیکی	59
17.2. بررسی اثرات بانکداری الکترونیک در دولت الکترونیک	61
18.2. مزایای بانکداری الکترونیک	62
19.2. مبانی و چارچوب نظری تحقیق	64
20.2. بانکداری الکترونیک چیست ؟	70
21.2. رویکردهای بانکداری الکترونیک	75
22.2. اهمیت فاکتورهای موفقیت و بحران	77
23.2. بررسی فاکتورهای موفقیت و بحران در بانکداری الکترونیکی	82
24.2. پیشینه تحقیق	88
25.2. تعاریف عملیاتی و مفهومی متغیرها	102
ﻓﺼﻞ ﺳﻮﻡ(روش تحقیق)	106
مقدمه	107
1.3. روش تحقیق	108
2.3. سوالات تحقیق	112
3-3. ﺟﺎﻣﻌﻪ آﻣﺎری	113
4.3. حجم نمونه و روش تعیین آن	114
5.3.  ﺷﯿﻮه ﻧﻤﻮﻧﻪﮔﯿﺮی	115
6.3. ابزارهای گردآوری داده ها	116
7.3. رواﯾﯽ(اﻋﺘﺒﺎر) و ﭘﺎﯾﺎﯾﯽ ﺗﺤﻘﯿﻖ	118
1.7.3. روایی (اعتبار) تحقیق	119
2.7.3. پایایی (قابلیت تکرار) تحقیق	120
8.3. جمع آوری پرسشنامه ها(ماتریس)	122
9.3. روش ﺗﺠﺰﯾﻪ و ﺗﺤﻠﯿﻞ اﻃﻼﻋﺎت	123
10.3. مروری بر روش تحلیل سلسله مراتبی و تاپسیس	124
1.10.3. مروری بر تصمیم گیری چند معیاره	124
2.10.3. تصمیم گیری چند معیاره	126
3.10.3. تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه	129
4.10.3. روش های بی مقیاس کردن شاخص ها	131
5.10.3. روش های ارزیابی وزن شاخص ها	133
6.10.3. تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه (تاپسیس)	137
7.10.3. الگوریتم تکنیک تصمیم گیری چند شاخصه تاپسیس	139
ﻓﺼﻞ چهارم (تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق)	141
مقدمه	142
1.4.  تحلیل جامعه شناختی	142
2.4.  مروری بر شاخص های شناسایی شده	147
3.4. مدل تاپسیس (TOPSIS)	148
1.3.4. مراحل حل مدل تصمیم گیری چند شاخصه TOPSIS	149
ﻓﺼﻞ پنجم (نتیجه گیری و پیشنهادات)	162
1.5.  خلاصه تحقیق	163
2.5.  نتایج پژوهش	165
3.5. نتیجه گیری	168
4.5. محدودیت های تحقیق	169
5.5. پیشنهادات برای تحقیقات آتی	169
منابع	171

منابع فارسی                        171 منابع انگلیسی                  179 چکیده                      186 فهرست جداول
عنوان		صفحه
جدول2-1. مقایسه ویژگیهای بانکداری الکترونیکی و بانکداریسنتی		41
جدول 3-1 سوالات پرسشنامه		117
جدول 3-2 . میزان آلفای کرونباخ سوالات پرسشنامه		122
جدول 3-3 . ماتریس تصمیم گیری تکنیک های چند شاخصه		128
جدول 4-1. توزیع فراوانی سوالات پرسشنامه		143
جدول 4-2.خلاصه اطلاعات جامعه شناختی جامعه		146
جدول 4-3.ماتریس اولیه تاپسیس		150
جدول4-4.ماتریس بی مقیاس شده		152
جدول 4-5. وزن های ماتریس  تاپسیس(الویت بندی عوامل بحرانی موفقیت بانک ملت)		155
جدول 4-6. مقادیر ایده آل مثبت و منفی		157
جدول 4-7. مقادیر فاصله هر گزینه از ایده آل مثبت و منفی		160
جدول 4-8. اولویت بندی گزینه ها؛ به ترتیب نزولی		160
جدول 5-1. خلاصه اطلاعات جامعه شناختی جامعه		164
جدول 5-2.وزن های ماتریس  تاپسیس(الویت بندی عوامل بحرانی موفقیت بانک ملت) به صورت نزولی		167
جدول 5-3. اولویت بندی گزینه ها؛ به ترتیب نزولی		168
فهرست نمودارها
عنوان				صفحه
نمودار 3-1 . انواع تکنیک های تصمیم گیری چند شاخصه (MADM)				136
نمودار3-2.   فواصل اقلیدسی گزینه های تصمیم گیری از گزینه های ایده آل و بدترین در فضای دو بعدی (هوانگ و یون، 1981)				138
نمودار 4-1. نمودار توزیع وضعیت جنسیت				144
نمودار 4-2. وضعیت توزیع سطوح سازمانی				144
نمودار 4-3. وضعیت تحصیلات پاسخ دهندگان				145
	فهرست اشکال
	عنوان		صفحه
	شکل 1-1. مدل مفهومی پیشنهادی		15
	شکل شماره 2-1. ضرورت توجه به کیفیت خدمات ( منبع: سید جوادین و کیماسی، 1384		49

دانلود بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	399 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	167

بررسی تاثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی

ارتباطات در بالندگی سازمان ها نقشی اساسی دارد. سطح مطلوبی از ارتباطات سازمانی میان افراد می تواند بستر تعامل سالم و سازنده را برای تعالی انسان و سازمان فراهم نماید.

هدف اصلی پژوهش حاضر شناسایی تأثیر ارتباطات سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر می باشد. روش تحقیق این مطالعه بر حسب هدف، کاربردی و بر حسب شیوه گرد آوری اطلاعات توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری کلیه کارکنان اداری آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر به تعداد 55 نفر بودند که به علت محدود بودن جامعه آماری، کل جامعه آماری به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد یعنی کلیه کارکنان به عنوان حجم نمونه(نمونه در دسترس) انتخاب شده است.

جهت گرد آوری اطلاعات از دو پرسشنامه  1)پرسشنامه محقق ساخته ارتباطات سازمانی با آلفا کرونباخ ( 82/0 = α)  2)پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی با آلفا کرونباخ (79/0 = α) استفاده نموده و برای تجزیه و تحلیل داده ها از تجزیه توصیفی داده ها (محاسبه میانگین، فراوانی، درصد فراوانی، انحراف استاندارد، ترسیم نمودار ستونی و تدوین جدول) استفاده شده است و در بخش آمار استنباطی از آزمون تحلیل رگرسیون ساده و چندمتغیره و آزمون کولموگروف اسمیرنوف استفاده شد.

تجزیه و تحلیل یافته ها نشان داد که: ارتباطات سازمانی و ابعاد آن بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان پیرانشهر تأثیر معناداری دارند بطوریکه مؤلفه سبک های ارتباطات بیشترین تأثیر و بعد از آن مؤلفه های محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات و مسیر ارتباطات به ترتیب بیشترین تأثیر را بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دارند.

واژگان کلیدی: ارتباطات، ارتباطات سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، سبک ارتباطات، محتوای ارتباطات، کانال ارتباطات، مسیر ارتباطات، آموزش و پرورش، پیرانشهر.

 فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق 1

1-1. مقدمه 2

1-2. بیان مسأله 3

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق 5

1-4. اهداف تحقیق 7

1-5. مدل تحلیلی تحقیق 8

1-6. فرضیات تحقیق 8

1-7. متغیرهای تحقیق 9

1-8. قلمرو تحقیق 9

1-9. تعریف نظری متغیرهای تحقیق 10

1-10. تعاریف عملیاتی متغیرهای تحقیق 12

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 14

2-1. مقدمه 15

2-2. بخش اول: ارتباطات سازمانی 16

2-2-1. مقدمه 16

2-2-2. سازمان 17

2-2-3. ارتباط 17

2-2-4. اهمیت ارتباطات 19

2-2-5. تعاریف ارتباطات 22

2-2-6.  ارکان اصلی فرایند ارتباطات 26

2-2-7. ارتباطات سازمانی 28

2-2-8.  ابعاد ارتباطات سازمانی 32

2-2-9 ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت 34

2-2-9-1 دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات 35

2-2-9-2 نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات 36

2-2-9-3  دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات 37

2-2-9-4 دیدگاه اقتضایی و ارتباطات 38

2-2-9-5 دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات 38

2-2-10.  حوزه‌های تحقیقاتی در خصوص ارتباطات سازمانی   39

2-2-11.  ویژگی‌های ارتباطات سازمانی 40

2-2-12.  تفاوت ارتباط سازمانی با انواع دیگر ارتباط 41

2-2-13.  انگیزه و فایده‌ی ارتباط سازمانی 41

2-2-14.  انواع ارتباطات در سازمان دارای ساختار رسمی 42

2-2-15.  فرایندهای ارتباطات سازمانی 43

2-2-16.  سبک‌‌های ارتباطی در سازمان 44

2-2-17.  روابط بین سازمانی 45

2-2-18.  تئوری X & Y مک گریگور 46

2-2-19.  لیکرت 47

2-2-20.  آرجریس 47

2-2-21.  ارتباطات سازمانی از دیدگاه سیژل و مارکونی 48

2-2-22.  موانع ارتباطات 48

2-3. بخش دوم: رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-1. مقدمه 54

2-3-2. تاریخچه رفتار شهروندی سازمانی 54

2-3-3. مفاهیم و تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 57

2-3-4. انواع رفتار شهروندی در سازمان 59

2-3-5. ابعاد رفتار شهروندی 60

2-3-6. سیاستهای تشویق رفتار شهروندی 62

2-3-7. کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی در سازمان و مدیریت 65

2-3-8. عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی 66

2-3-9. پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 69

2-4. بخش سوم: پیشینه تحقیق 71

2-4-1. تحقیقات انجام شده در داخل کشور 71

2-4-2. تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 77

فصل سوم: روش تحقیق 83

3-1. روش تحقیق 84

3-2. جامعه، نمونه و روش نمونه گیری 84

3-3. ابزار گردآوری داده ها 85

3-4. روایی و پایایی پرسشنامه 86

3-5. روش تجزیه و تحلیل داده ها 87

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها 89

4-1. مقدمه 90

4-2. بخش اول: آمار توصیفی 91

4-2-1. جنسیت پاسخگویان 91

4-2-2.  سن 92

4-2-3.  میزان تحصیلات 94

4-2-4.  سابقه خدمت 96

4-3. بخش دوم: تجزیه و تحلیل استنباطی داده‌های آماری   98

4-3-1. بررسی نرمال بودن داده ها 98

4-3-2. آزمون فرضیه اصلی 99

4-3-3. فرضیه های فرعی 102

4-3-3-1. فرضیه فرعی 1 102

4-3-3-2. فرضیه فرعی 2 104

4-3-3-3. فرضیه فرعی 3 106

4-3-3-4. فرضیه فرعی 4 108

فصل پنجم: نتیجه گیری  و پیشنهادها 110

5-1. مقدمه 111

5-2. نتیجه گیری توصیف آماری ویژگیهای آزمودنی ها 111

5-3. نتیجه گیری تحلیلی داده های آماری 111

5-4. پیشنهادها 116

5-4. پیشنهادها در راستای نتایج تحقیق 116

5-4. پیشنهادها برای محققان آتی 120

5-5. محدودیت های تحقیق 121

5-5-1. محدودیت های در اختیار محقق 121

5-5-2. محدودیت های خارج از اختیار محقق 122

منابع و مآخذ 123

پیوستها 132

چکیده انگلیسی 149

فهرست جدول ها

2-1. اولویت شایستگی‌های مورد نیاز مدیران تربیت بدنی 80

3-1. ابعاد پرسشنامه ارتباطات سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد در پرسشنامه 86

3-2. پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی و تعداد سؤالات مربوط به هر بعد آن 86

3-3. آزمون پایایی پرسشنامه ارتباطات سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی 87

4-1. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 92

4-3. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات 94

4-4. توزیع فراوانی و درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 96

4-5. نتایج آزمون نرمال بودن مربوط به متغیر های تحقیق 98

4-6. نتایج آزمون همبستگی بین متغیرهای مستقل و وابسته 99

4-7. نتایج ضریب همبستگی، ضریب تعیین و آماره دوربین واتسون 99

4-8. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر های مستقل(کانال، مسیر، محتوا و سبک ارتباطی) با متغیر وابسته(رفتار شهروندی سازمانی) 99

4-9. آزمونt و ضرایب پارامتر در مدل رگرسیون فرضیه اصلی 100

4-10. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی اول 102

4-11. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی اول 103

4-12. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی دوم 104

4-13. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی دوم 105

4-14. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی سوم 106

4-15. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی سوم 107

4-16. تحلیل واریانس مربوط به مدل رگرسیونی متغیر مستقل با متغیر وابسته فرضیه فرعی چهارم 108

4-17. آزمونt وضرایب پارامتر در مدل رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی چهارم 109

فهرست نمودارها

4-1. درصد پاسخ های نمونه آماری به جنسیت پاسخگویان 91

4-2. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان سن 93

4-3. درصد پاسخ های نمونه آماری به میزان تحصیلات پاسخگویان 95

4-4. درصد پاسخ های نمونه آماری به سؤال سابقه خدمت 97