دانلود مبانی و پیشینه نظری عملکرد شغلی

مبانی و پیشینه نظری عملکرد شغلی مبانی و پیشینه نظری عملکرد شغلی فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	80 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	16

مبانی و پیشینه نظری عملکرد شغلی

توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو مقاله

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

عملکرد شغلی:

   براساس دیدگاه صاحبنظران اجزای عملکرد شغلی را به دو بعد تقسیم می کنند

1-  عملکرد وظیفه ای 

2-  عملکرد زمینه ای

عملکرد وظیفه ای در واقع همان وظایف و مسئولیت های هستند که در برگه شرح وظائف و مسئولیت های  کارکنان ثبت می شود و بطور مستقیم با انجام وظایف محوله در ارتباط هستند مثلا نظارت بر حضور و غیاب کارکنان، ارزیابی درست از این بعد نیازمند استاندارد های معین است. بعد دیگر عملکرد، عملکرد زمینه ای است . عملکرد زمینه ای شامل رفتارهای است که بقای سازمانی و اجتماعی و شناختی که وظایف فنی را احاطه کرده است، تداوم می بخشد( وانگ وچونگ 2003، ص38).

     عملکرد زمینه ای را بدین شکل تعریف می کنند . تلاشهای فردی که به طور مسقتیم با کارکردهای معطوف به وظایف افراد مرتبط نیستند اما به دلیل نقش تقویت گری که در شکل دهی بافت روانی، اجتماعی و سازمانی مورد نیاز برای فعالیتها و فرآیند های معطوف به وظایف ایفاد می کنند مهم هستند ( ورنر، 2000)

عملکرد فنی با آنچه که بورمن و موتوویدلو (2000) آن را هسته فنی سازمان یا شغل می نامند ارتباط دارد و فعالیتهای را شامل می شود که مستقیما یا به طور غیر مستقیم با تبدیل منابع به محصول در مبادلات اقتصادی انجام می گیرد. این نوع عملکرد به طور قابل توجهی از شغلی به شغل دیگر متفاوتند و بستگی به دانش، مهارت، مهارت ها و توانایی ها دارند و شامل نقش های معین و مشخص می باشد. در حالی که عملکرد زمینه ای فعالیت هایی را در برمی گیرد که در حفظ و نگهداری محیط روانی و بین فردی که نیاز به پذیرش هسته تکنیکی برای عمل دارد . این نوع از فعالیت ها به انگیزه ها، تمایلات و ویژگی های شخصیتی فرد بستگی دارند و به ندرت به صورت نقش رسمی مکتوب هستند.

دانلود بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی

بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی همراه با پرسشنامه و کار آماری

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	402 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	181

بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین طراحی شغل و عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه اجرا جزء پژوهش­های توصیفی از نوع همبستگی بود. جهت رسیدن به این هدف، از بین جامعه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد ساوه، گروه نمونه­ای به تعداد 125 نفر به روش نمونه­گیری تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه­های عملکرد شغلی صالحی(1382) (پایایی 87/0 در این پژوهش) و پرسشنامه طراحی شغل محقق ساخته(پایایی شرح شغل،73/0 و احراز شغل86/0) بر روی آن­ها به اجرا درآمد. نتایج نشان داد که بین طراحی شغل(شرایط احراز شغلی و شرح شغلی) با عملکرد شغلی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود داشت، به این صورت که با افزایش توجه به طراحی شغلی به میزان عملکرد شغلی کارکنان نیز افزوده  شد. با این وجود نتایج رگرسیون چندمتغیره نشان داد که شرایط احراز شغل با 2/19 درصد بالاترین نقش را در واریانس عملکرد شغلی کارکنان بر عهده دارد و این رقم در خصوص شرح شغل به 4/7 درصد کاهش یافت.

کلیدوازگان: طراحی شغل، شرح شغل، شرایط احراز شغل ، عملکرد شغلی

فهرست مطالب

چکیده	1
فصل اول ، کلیات پژوهش
1-1- مقدمه	3
1-2- بیان مسئله	4
1-3 -اهمیت و ضرورت تحقیق	7
1-4-اهداف پژوهش	9
1-5- فرضیه های پژوهش	9
1-6- قلمرو تحقیق	10
1-7- متغیرهای پژوهش	10
1-8-تعریف متغیرهای پژوهش	10
فصل دوم،ادبیات و پیشینه پژوهش
بخش اول:طراحی شغل
2-1مقدمه	15
2-2- تکامل طراحی شغل	16
2-3-اثر تفکرات عقلایی اولیه	20
2-4-نگرشهای(مکاتب فکری) مختلف نسبت به طراحی شغل	22
2-5-روش های مختلف طراحی شغل	27
2-6-مزایای احتمالی چرخش شغلی	34
2-7-غنی سازی شغلی	35
2-8-توانمندسازی	41
2-9-برنامه های توانمندسازی	44
2-10- تفاوت بین تجزیه شغل و طراحی شغل	45
2-11-طراحی شغل و عملکرد	47
2-12- مدل ویژگی های شغل	48
2-13-نقایص مدل ویژگی های شغل	52
2-14-گروه های کاری منسجم	54
2-15-گروه های کاری خودمختار	55
2-16-نقدی بر تئوری و پژوهشهای موجود	58
2-17-اقتضائات	63
2-18-فن آوری اطلاعاتی و اشکال جدید کار	65
بخش دوم:عملکرد
2-19- مقدمه	70
2-20-سابقه مدل Achieve	80
2-21-استفاده از مدلAchieve	82
2-22- مروری بر تحقیقات	86
2-23- مدل مفهومی پژوهش	101
فصل سوم، روش پژوهش
3-1- مقدمه	104
3-2- نوع پژوهش	104
3-3- جامعه آماری پژوهش	105
3-4- نمونه و روش نمونه گیری	105
3-5- ابزارهای گردآوری اطلاعات	106
3-6- اعتبار و روایی	107
3-7. روش اجرای پژوهش	108
3-8. روشهای آماری	109
فصل چهارم، تجزیه و تحلیل داده ها
4-1.مقدمه	111
4-2. توصیف ویژگی های جمعیت شناختی	112
4-3. شاخص های توصیفی متغیرهای پژوهش	116
4-4-بررسی نرمال بودن	118
4-5. تحلیل نتایج	119
فصل پنجم ، بحث و نتیجه گیری
5-1- مقدمه	129
5-2- خلاصه فرایند توصیفی پژوهش	130
5-3-نتایج حاصل از تحلیل استنباطی فرضیه ها	133
5-4- محدودیت های پژوهش	134
5-5- پیشنهادات پژوهش	137
فهرست منابع	140
پیوست ها	149

 فهرست جداول

عنوان	صفحه
جدول 4-1. توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس	112
جدول 4-2- توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس سطح تحصیلات	113
جدول 4-3-  توزیع فراوانی آزمودنی ها بر اساس جنس بر اساس وضعیت تأهل	114
جدول 4-4- مشخصه های آماری سابقه خدمت کارکنان	115
جدول 4-5-مشخصه های آماری عملکرد شغلی	116
جدول 4-6- میانگین و انحراف استاندارد مولفه های طراحی شغل	117
جدول 4-7- خلاصه آزمون اسمیرونف برای بررسی نرمال بودن متغیرهای پژوهش(125=n)	119
جدول 4-8-ماتریس همبستگی بین شرح شغل و عملکرد کارکنان(125=n)	120
جدول 4-9-ماتریس همبستگی بین شزایط احراز شغل و عملکرد کارکنان(125=n)	122
جدول 4-10-خلاصه آزمون رگرسیون جهت بررسی رابطه بین مولفه های طراحی شغل و عملکرد شغلی جدول 4-11. ضرایب مولفه های طراحی شغل در پیش بینی عملکرد شغلی   126	127

 فهرست اشکال

صفحه	عنوان
113	شکل 4-1. توزیع نسبی آزمودنی ها بر اساس جنس
114	شکل 4-2. توزیع نسبی سطح تحصیلات آزمودنی ها
115 116 117 118 121 123 124 125	شکل 4-3. توزیع نسبی آزمودنی ها بر اساس وضعیت تاهل نمودار 4-4. هیستوگرام مربوط به سابقه خدمت کارکنان نمودار 4-5. هیستوگرام عملکرد شغلی نمودار4-6. مقایسه میانگین مولفه های طراحی شغل نمودار 4-7- رابطه خطی بین شرح شغل و عملکرد شغلی کارکنان نمودار 4-8- رابطه خطی بین شرایط احراز شغل و عملکرد شغلی شکل4-9.دیاگرام پراکنش مربوط طراحی شغل و عملکرد شغلی شکل 4-10. نمودار هیسوگرام مربوط به بررسی مفروضه نرمال بودن عبارت خطا

دانلود پایان نامه تاثیر آموزشهای ضمن خدمت بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان دانشگاه

تاثیر آموزشهای ضمن خدمت بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان دانشگاه پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش مدیریت تشکیلات و روشها

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	3320 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	208

بزرگ ترین سرمایه هر سازمانی نیروی انسانی آن محسوب می شود، که طبیعتا به لحاظ حساسیت و اهمیت بسیار بالایی که امر آموزش ضمن خدمت در جهت توانمندی، افزایش تخصص، مهارت و نهایتا بهبود عملکرد شغلی فرد و تاثیر مستقیم آن بر عملکرد کل سازمان دارد، محقق را برآن داشت تا پژوهش جاری را با هدف بررسی تاثیر آموزشهای ضمن خدمت بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان دانشگاه  انجام دهد. امید است تا نتایج آن مورد استفاده عموم علاقمندان به مباحث مدیریتی، خصوصا مدیران شاغل در دانشگاه  قرار گیرد. روش انجام کار در پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش براساس نتایج حاصل از امتیازات فرم های ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه در سال 92 می باشد که افراد با تکمیل و الصاق مستندات لازم، و تائید مسئولین مافوق خویش، به مدیریت منابع انسانی دانشگاه ارجاع نموده اند. به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق به کمک نرم افزار spss، از آمار توصیفی شامل: فراوانی، میانگین، انحراف استاندارد، و نیز از آمار استنباطی شامل: آزمون کو لموگروف اسمیرنوف برای سنجش نرمال بودن توزیع متغیرهاو رگرسیون خطی برای سنجش فرضیه های این تحقیق استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان داد که آموزش های ضمن خدمت تاثیر معناداری بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان دانشگاه  دارد. ولی در زمینه انواع آموزشهای ضمن خدمت شامل(تخصصی-عمومی- مدیریتی- فرهنگی،اجتماعی) به نظر می رسد اگر سطح کیفی و کمی آموزشهای کارکنان دانشگاه  در زمینه های فوق به خصوص دوره های مدیریتی و تخصصی افزایش یابد، شاهد اثرگذاری شفاف تر و موثرتری بر بهبود عملکرد شغلی کارکنان در آینده باشیم.

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق 6

1-1 مقدمه:7

1-2 بیان مسئله:9

1-3 سئوالات تحقیق.. 10

1-3-1 سئوال اصلی تحقیق:10

1-3-2 سئوالات فرعی تحقیق:10

1-4 هدف تحقیق:11

1-5 اهمیت و ضرورت تحقیق:11

1-6 فرضیات تحقیق:12

1-6-1 فرضیه اصلی تحقیق:12

1-6-2 فرضیه های فرعی تحقیق:12

1-7 متغییرهای تحقیق:13

1-8 قلمرو تحقیق:13

1-9 شرح واژگان کلیدی تحقیق:14

1-10 چهارچوب نظری تحقیق:15

فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق 18

2-1مقدمه:19

2-1 بخش اول: آموزش.... 20

2-1-1 تاریخچه آموزش ضمن خدمت:20

2-1-2 آموزش ضمن خدمت در ایران:21

2-1-3 تعریف آموزش:22

2-1-4 مفهوم آموزش ضمن خدمت:23

2-1-5 اهداف آموزش ضمن خدمت:25

2-1-6 آموزش در سازمانها:27

2-1-7 اصول آموزش کارکنان.. 28

2-1-8 عناصر نظام آموزشی.. 31

2-1-9 انواع فنون و روشهای آموزش منابع انسانی.. 32

2-1-10 محتوای برنامه درسی آموزش کارکنان :39

2-1-11 چالشها و راهکارهای آموزش ضمن خدمت:40

2-1-12 فواید و کارکرد های آموزش ضمن خدمت :41

2-1-13نیاز سنجی آموزشی:41

2-1-14شرایطموردنیازآموزش:42

2-1-15ظرفیت‌سازی آموزشی:45

2-1-16 شرح وظایف واحد آموزش ضمن خدمت کارکنان دانشگاه :47

2-3 بخش دوم: ارزیابی عملکرد. 48

2-3-1 ارزیابی عملکرد:48

2-3-2 ویژگیهای یک سیستم ارزیابی عملکرد:50

2-3-3 اهداف ارزیابی عملکرد:54

2-3-4 عملکرد شغلی:56

2-3-5 اهمیت و ضرورت عملکرد شغلی:56

2-3-6 عوامل موثر بر عملکرد:56

2-3-7 فرایند ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه .. 58

2-3-8 ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی :59

2-3-9 معرفی مدل ها و روشهای ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی :59

2-3-10انواع ارزیابی بر اساس روش تحقیق :65

2-3-11 فرایند برنامه ریزی آموزش کارکنان:66

2-3-12 ارزشیابی و اهداف آن:67

2-3-13 ارزشیابی آموزشی:68

2-3-14 شاخصهای‌ ارزشیابی‌ آموزش:70

2-3-15 ضرورت تعیین اثر بخشی برنامه های آموزشی:75

2-3-17 بخش سوم: پیشینه تحقیق.. 79

فصل سوم: روش تحقیق 82

3-1مقدمه:83

3-2 روش تحقیق.. 83

3-3 جامعه آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری.. 84

3-4 روشهای جمع آوری اطلاعات... 85

3-5 ابزار جمع آوری داده های تحقیق.. 85

3-6 روایی و پایایی ابزار تحقیق.. 86

3-7 روش تجزیه و تحلیل داده ها:87

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها88

4-1مقدمه:89

4-2 تحلیل ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان:89

4-2-1 جنسیت پاسخگویان:89

4-2-2میزان تحصیلات پاسخگویان:91

4-2-3 سن پاسخگویان:92

4-2-4نوع قرارداد استخدامی:93

4-3تحلیل توصیفی متغیرها94

4-3-1 تحلیل توصیفی متغیر عملکرد کارکنان.. 94

4-3-2تحلیل توصیفی متغیر آموزش کارکنان.. 101

4-4آزمون نرمال بودن توزیع متغیرها108

4-5 بررسی فرضیه اول تحقیق.. 109

4-6 بررسی فرضیه دوم تحقیق.. 114

4-7 بررسی فرضیه سوم تحقیق.. 116

4-8بررسی فرضیه چهارم تحقیق.. 120

4-9- بررسی فرضیه پنجم تحقیق.. 124

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها129

5-1مقدمه:130

5-2 مرور کلی:130

5-3 تحلیل توصیفی متغیرها130

5-3-1تحلیل توصیفی متغیر عملکرد کارکنان.. 131

5-3-2 تحلیل توصیفی متغیر آموزش کارکنان.. 133

5-3-2- نتایج فرضیات تحقیق.. 136

5-4 محدودیتهای تحقیق:142

5-5 پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی.. 142

منابع ومآخذ:144

فهرست منابع فارسی:144

فهرست منابع انگلیسی:149

پیوست ها:151

خروجی های آماری تحقیق.. 151

فرم های ارزیابی عملکرد199