نابترین فایلها

فایلهای کمک آموزشی

نابترین فایلها

فایلهای کمک آموزشی

دانلود طرح توجیهی تولید ماءالشعیر

طرح توجیهی تولید ماءالشعیر

مطالعات بازار ، مطالعات فنی همراه با جداول سرمایه ، محاسبه نقطه سر به سر و محاسبه نرخ بازگشت سرمایه و جداول هزینه ها ، حقوق و دستمزد و هزینه های ثابت و متغیر به همراه محاسبات

دانلود طرح توجیهی تولید ماءالشعیر

طرح توجیهی تولید ماءالشعیر
دسته بندی طرح توجیهی صنعتی
فرمت فایل doc
حجم فایل 140 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 83

ایران با تولید بالغ بر 150 هزار تن جو از قابلیت ویژه ای در تأمین مواد اولیه مورد نیاز صنایع مربوط به فرآوری این محصول کشاورزی برخوردار است . روند رو به گسترش تقاضای صنایع داخلی به عصاره مالت و هم چنین افزایش روز افزون مصرف ماء الشعیر (آب جو بدون الکل)در داخل کشور از دلایل مهم انتخاب این طرح سرمایه گذاری بوده است . این در حالی است که بدلیل مصرف بالای عصاره مالت در صنایع آب جو سازی در کشورهای همجوار ، می توان بازار مناسبی را نیز در این زمینه مورد مصالعه قرار داده و سهمی در آن کسب نمود .

مشخصات محصول

معرفی محصول شامل مشخصات عمومی و فنی

مشخصات عمومی

 

الف- مالت : مالت ماده اصلی تولید ماءالشعیر می باشد . چنانچه جو را تحت شرایط کنترل شده قرار دهیم تا جوانه بزند و سپس آن را خشک نمائیم ، میزان آلفا آمیلازا آن را افزایش می یابد . این آنزیم باعث هیدرولیز نشاسته به قندهای قابل تخمیر مانند دکسترین و مالتوز می شود . سه نوع مالت با مقادیر مختلف آمیلاز بنام های مالت ماءالشعیر ، مالت مشروبات الکلی و مالت جیبرلین تهیه می شود .

 

ب- ماءالشعیر : ماءالشعیر نوشابه ای غیر الکلی است و از شیره رقیق شده جو بدست می آید که به آن مواد افزودنی مجاز و در صورت لزوم مواد نگهدارنده اضافه می نمایند . این محصول در اروپا ، آمریکا و سایر نقاط جهان به مقدار بسیار زیادی تولید و مصرف می شود . در ایران نوعی مشابه ولی بدون الکل (که مرحله تخمیر متداول در آبجو سازی در تولید این محصول حذف شده است ) بنام ماءالشعیر تولید می شود .

 

ماءالشعیر از لحاظ ارزش غذایی به نوشابه های گاز دار دیگر ارجعیت دارد و دارای خواص گوناگونی به شرح زیر می باشد .

 

1- دارای انواع ویتامین های گروه B می باشد و ویتامین C موجود در آن در حدود 20 میلی گرم می باشد که مجموع ویتامین C لازم را برای بدن تأمین می نماید .

 

2- املاح مختلف بخصوص فلزاتی مانند کلسیم و نیز فسفر را بحد کافی دارا می باشد .

 

3- بعلت دارا بودن اسید های آمینه و پروتئین برای رشد بدن مفید می باشد .

 

4- بعلت دارا بودن اسید های مختلف ، قند ، ویتامین ها و بویژه املاح و فلزات مفید در پیشگیری از برخی بیماریها ، ضد عفونی روده ، هضم غذا و نیز رفع خستگی موثر می باشد .

 

5- نوشیدن آن برای دفع بعضی از سنگ های کلیوی مطلوب می باشد .

مشخصات فنی

 

الف- ماءالشعیر : ماءالشعیر فرآورده ایست گاز دار غیر الکلی که از مالت جو، آب ، رازک و مواد افزودنی مجاز بدون تخمیر الکلی یا بدون افزودن شکر تهیه می شود . دارای ویژگی های حسی ، بهداشتی و فیزیکو شیمیایی زیر است :

 

- ماءالشعیر باید شفاف و روشن و زالال ، بدون سرب و با طعم و مزه مالت تهیه شود و از بوی ترشیدگی بوهای خارجی و نامطبوع مبری باشد .

 

- رنگ ماءالشعیر باید 8-4 بر حسب واحد EBC و کدورت آن باید حداکثر 2 بر حسب واحد EBC باشد .

 

- فرآورده های نهایی ماءالشعیر باید عاری از کپک ، مخمر و موجودات ذره بینی بیماری زا باشد .

 

- ماءالشعیر باید دارای PH ، 8/3 تا 2/4 باشد .

 

- موجود در فرآورده نهایی ماءالشعیر باید حداقل 4/0 گرم در 100 میلی لیتر نمونه باشد .

 

- میزان اسیدیته ماءالشعیر بر حسب اسید لاکتیک باید 12/0 تا 2/0 گرم در 100 میلی لیر باشد .

 

- مقدار عصاره ماءالشعیر حداقل 5/4 گرم در 100 میلی لیتر باشد .

 

- مقدار خاکستر حداقل 15/0 گرم در 100 میلی لیتر می باشد .

 

- قندهای احیاء کننده باید حداکثر 2/1 گرم در 100 میلی لیتر باشد .

 

- میزان قند تام باید حداکثر 6/2 گرم در 100 میلی لیتر ماءالشعیر باشد .

 

- میزان الکل اتیلیکی که می تواند بطور طبیعی در ماءالشعیر مجاز شناخته شود به میزان حداکثر 1/0 درصد وزنی می باشد .

 

- میزان ارسنیک در ماءالشعیر حداکثر 2/0 قسمت در میلیون ، مس 4/0 قسمت در میلیون ، آهن 25/0 قسمت در میلیون و سرب حداکثر 2/0 قسمت در میلیون می باشد .

 

ب- مالت : 6 تا 8 درصد وزن کلی فرآورده باشد . رطوبت این مالت باید حداکثر 6 درصد وزنی باشد . رنگ مالت باید بر حسب واحد EBC حداکثر 25 -40 باشد . زمان تبدیل نشاسته به قند برای مالت باید بین 15 تا 20 دقیقه باشد . این مالت باید دارای طعم و بوی مخصوص مالت بوده و عاری از هر گونه مزه و بوی خارجی باشد . میزان مواد خارجی موجود در مالت جو نباید بیش از 5/0 درصد ون کل آن باشد . مالت جو باید فاقد کپک ، حشرات زنده و مرده ، اجزاء حشرات و فضولات جوندگان که قابل رویت با چشم غیر مسلح است ، باشد .

 

فهرست مطالب

 فاز اول: مطالعه بازار. 6

مقدمه : 6

مشخصات محصول.. 6

معرفی محصول شامل مشخصات عمومی و فنی.. 6

مشخصات عمومی.. 6

مشخصات فنی.. 7

موارد کاربرد محصول و آیند کاربرد آن.. 8

قیمت داخلی و جهانی محصول.. 8

برآورد ظرفیت های بالقوه (در دست احداث) کشور 9

برآورد کلی عرضه برای سال های آتی.. 11

بررسی واردات و تهیه آمارهای کلی.. 11

بررسی کلی امکانات صادرات (بازارهای هدف) 11

بررسی میزان تقاضا و برآورد کلی برای سال های آتی.. 12

مقایسه عرضه و تقاضا و تعیین میزان نیاز به تولیدات جدید برای سال های آتی.. 13

 

فاز دوم و سوم: مطالعات فنی و مهندسی.. 14

مقدمه. 14

بررسی فنی و مالی.. 14

بررسی تکنولوژی و نحوه تأمین دانش فنی مورد نیاز 14

روش های مختلف تولید. 16

ویژگیها و مشخصات فنی محصول.. 16

طبقه بندی محصول.. 17

فرمولاسیون محصول.. 17

بسته بندی اجزاء 17

قطعات متشکله محصول.. 17

دیدگاههای کلی در مورد قیمت... 18

امکان فروش.... 18

روند تغییرات قیمت فروش محصول اصلی در داخل و خارج از کشور 18

فرآیند تولید مالت و ماءالشعیر. 19

تکنولوژی تولید. 19

برآورد ماشین آلات... 22

برآورد تجهیزات... 23

ارزیابی روشهای مختلف تولید و گزینش روش بهینه. 25

تشریح دقیق و جامع فرایند منتخب... 25

ترسیم شماتیک جریان مواد (نمودار گردش مواد ) 27

جایابی کارخانه. 28

تعین و محاسبه ظرفیت... 28

برنامه تولید و شرایط عملکرد واحد. 29

شرایط عملکرد واحد. 29

مواد اولیه مورد نیاز طرح.. 30

ماشین آلات و تجهیزات خط تولید. 31

نقشه استقرار ماشین آلات در خط تولید. 34

تجهیزات و تاسیسات عمومی.. 34

آزمایشگاه 34

تعمیرگاه 34

تاسیسات برق.. 34

تاسیسات آب... 36

تجهیزات حمل و نقل.. 37

تاسیسات سوخت رسانی.. 37

محاسبه نیروی انسانی مورد نیاز 40

برآورد پرسنل تولیدی.. 40

برآورد پرسنل غیر تولیدی.. 41

محاسبه سطح زیر بنا ها و زمین.. 41

مساحت سالن تولید. 42

طرح لی آوت و مساحت انبارها 42

ترسیم جانمائی ساختمانها 46

برنامه زمانبندی اجرای پروژه 47

مقدار و ارزش مواد اولیه مصرفی: 49

هزینه های تامین انواع انرژی مورد نیاز: 50

جمع بندی اجزاء و برآورد سرماه در گردش : 52

 

فاز چهارم و پنجم: بررسی حسابداری و مطالعات اقتصادی.. 55

هزینه ماشین آلات و تجهیزات خط تولید : 55

هزینه تجهیزات و تاسیسات عمومی : 56

هزینه زمین ، ساختمان و محوطه سازی : 57

هزینه وسائط نقلیه عمومی و وسایل حمل و نقل: 58

هزینه لوازم و اثاثیه اداری : 58

هزینه های قبل از بهره برداری: 58

جمع بندی اجزاء و برآورد سرمایع ثابت: 59

کل سرمایه گذاری: 60

هزینه های تولید : 61

هزینه های ثابت... 61

هزینه های متغیر. 62

قیمت تمام شده محصول.. 63

صورتهای مالی و شاخص های اقتصادی طرح : 63

ارزیابی مالی و اقتصادی طرح: 64

نتایج محاسبات فنی ، مالی و اقتصادی.. 65

برنامه تولید سالیانه : 65

جمع ارزش تولیدات سالیانه. 65

نام ، مقدار و ارزش مواد مصرفی : 65

منابع انسانی مورد نیاز و هزینه حقوق و مزایای سالیانه: 66

برآورد انرژی مورد نیاز: 66

مقدار و هزینه انواع انرژی مصرفی: 67

پیش بینی اجزاء و برآورد سرمایه ثابت و در گردش.... 68

سرمایه ثابت : 68

عنوان و ارزش تاسیسات عمومی : 69

وسایط نقلیه : 69

مقدار و بهای زمین مورد نیاز : 70

برآورد مساحت و هزینه های ساختمانی و محوطه سازی : 70

هزینه تأمین اثاثیه و لوازم اداری : 71

هزینه های قبل از بهره برداری : 71

جمع بندی اجزاء و برآورد سرمایه ثابت : 71

خلاصه اجزاء و برآورد سرمایه در گردش : 72

سرمایه گذاری کل : 72

اخذ وام بانکی : 72

هزینه های تولید : 73

برآورد هزینه استهلاک سالیانه : 73

برآورد هزینه تعمیرات و نگهداری : 73

هزینه های عملیاتی.. 74

قیمت تمام شده محصول اصلی : 74

برآورد هزینه های ثابت : 74

برآورد هزینه های متغیر (بر اساس ظرفیت اسمی) : 74

برآورد کل هزینه های سالیانه (بر اساس ظرفیت اسمی) : 75

جداول مالی.. 75

جدول پیش بینی عملکرد سود وزیان ویژه طرح.. 75

جدول پیش بینی گردش وجه نقدی طرح : 76

ترازنامه پیش بینی شده 77

محاسبات خالص گردش وجوه نقدی : 78

جدول محاسبه ارزش افزوده : 79

جدول محاسبه ای سهم منابع داخلی : 79

درصد ارزش افزوده : 79

درصد سهم منابع داخلی : 80

محاسبه نقطه سر بسر : 80

نرخ و سال های برگشت سرمایه : 80

سایر شاخص های مالی و اقتصادی : 81

دانلود طرح توجیهی تولید ماءالشعیر

دانلود خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه

خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه

در این مقاله به بررسی خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه می پردازیم خط مشی بازاریابی در کشور کلمبیا و ایران را به صورت موردی بررسی می کنیم

دانلود خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه

بازاریابی
کشورهای در حال توسعه
 استانداردسازی
 تولید
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 176 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 36

در این مقاله به بررسی خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه می پردازیم. خط مشی بازاریابی در کشور کلمبیا و ایران را به صورت موردی بررسی می کنیم. تعریفی از بازاریابی و مدیریت بازاریابی در کشورهای در حال توسعه ارائه می شود. استانداردسازی در بازاریابی کشورهای در حال توسعه و استراتژی های خط مشی بازاریابی نیز در این مقاله به بحث گذاشته می شود. موفقیت روزافزون بخش تجارت در جلب مشتری برای کالاها و خدمات خود، مرهون به کار گیری اصول و فنون علمی و مدونی است که به آن بازاریابی می گویند. زمانی بازاریابی را منحصر به یافتن مشتری برای محصولات تولید شده یا خدمات قابل ارائه شرکت ها، سازمان ها و کارخانجات می دانستند در حالی که بازاریابی نوین به تولید محصولات و خدمات منطبق بر نیازها و خواسته های مشتری توجه دارد. در بازاریابی نوین، حوزه عمل گسترده تر از تبلیغ کالاها و ترغیب مشتری برای خرید محصولات موجود است و اساس آن شناخت دقیق نیازها و خواسته های مشتری است

فهرست مطالب

چکیده3

کلیدواژه:3

مقدمه3

بیان مسئله4

مدیریت بازاریابی4

احتیاجات کشورهای در حال توسعه6

خواسته‏های کشورهای در حال توسعه6

تقاضاهای کشورهای در حال توسعه6

محصولات تولیدی توسط کشورهای در حال توسعه6

مبادله کشورهای در حال توسعه7

معاملات توسط کشورهای در حال توسعه7

وظایف مدیریت بازار در کشورهای در حال توسعه9

اهم وظایف مدیریت بازار10

تحقیقات بازار 11

استراتژی بازاریابی11

  • بازاریابی هدف11

1 . تقسیم بندی جغرافیایی12

2 . تقسیم بندی مشتریان12

  • مدیریت آمیزه ی بازاریابی12
  • محصول12

ترویج (تبلیغات)13

  • قیمت گذاری13
  • توزیع13
  • عملکرد بازاریابی13

مشکلات و محرک های کشورهای در حال توسعه14

معیارهای ارزیابی سیستم های نوآوری و متغیرهای مربوطه در یک کشور در حال توسعه15

راهکارهای توسعه نوآوری در کشورهای در حال توسعه16

الف) تدوین استراتژی نوآوری در سطح ملی:16

ب) ایجاد زیرساختارهای تحقیقاتی و تکنولوژیکی مرتبط با صنعت و اقتصاد16

ج) ایجاد پارک های علمی فناوری محلی16

د) ایجاد یا تقویت نهادهای توسعه ای در سطح ملی16

ه) حمایت کارآمد از نوآوران و کارآفرینان17

و) جلب سرمایه گذاری های مستقیم خارجی17

ز) همکاری کشورهای در حال توسعه و توسعه یافته17

ح) تاکید بر آموزش و توسعه کارآفرینی با رویکرد نوآوری17

استراتژی بازاریابی کشورهای در حال توسعه17

کالا20

قیمت20

مکان21

ترویج21

مروری مختصر بر نوشته هایی در خصوص استاندارد سازی21

استاندارد سازی استراتژی بازاریابی جهانی توسط شرکتهایی از کشورهای در حال توسعه (مورد مطالعه: کلمبیا)22

جنبه های مثبت استاندارد سازی بازاریابی22

جنبه های منفی استاندارد سازی23

خط مشی بازاریابی و نقش آن در توسعه اقتصادی و صادرات صنعتی کشور24

نتیجه گیری32

نتیجه گیری محقق32

منابع33

دانلود خط مشی بازاریابی کشورهای در حال توسعه

دانلود طرح توجیهی تولید آبمبوه


طرح توجیهی تولید آبمبوه

به طور معمول محصولات آب پرتقال ، آبمیوه هایی از نوع نکتار پرتقال و بدون گاز می باشد و از مواد نگهدارنده و طعم دهنده استفاده نشده است و کاملا طبیعی است در صورتیکه فرمولاسیون محصول اورنجینا متفاوت بوده و از انواع نوشابه های گازدار می باشد

دانلود طرح توجیهی تولید آبمبوه

طرح توجیهی تولید آبمبوه
دسته بندی طرح توجیهی صنعتی
فرمت فایل doc
حجم فایل 81 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 43

فاز اول: بررسی بازار

معرفی محصول

به طور معمول محصولات آب پرتقال ، آبمیوه هایی از نوع نکتار پرتقال و بدون گاز می باشد و از مواد نگهدارنده و طعم دهنده استفاده نشده است و کاملا طبیعی است در صورتیکه فرمولاسیون محصول اورنجینا متفاوت بوده و از انواع نوشابه های گازدار می باشد.

مدت ماندگاری اورنجینا با توجه به ماده نگهدارنده"بنزوات سدیم" دو برابر مدت ماندگاری محصول آب پرتقال پاکبان است.

شکل ظاهری ظرف محصول orangina به ویژه در قسمت تحتانی متناسب با گاز داخلی محصول طراحی شده و لذا مطلوب جهت نگهداری محصولات گازدار می باشد.

بررسی صادرات:

محصول اورنجینا با توجه به اینکه دارای یک خط تولید کاملاً انحصاری نه تنها در ایران بلکه در تمام خاورمیانه می‌باشد و همچنین با توجه به این که محصول در مراحل اولیه معرفی به بازار می‌باشد فعلاً از تولید کمتر از ظرفیت واقعی خود بهره می‌برد و تنها 20% از محصولات خود را صادر می‌کند یعنی از 000/000/3 لیتر تولید واقعی در سال تنها 000/600 لیتر از این محصول صادر می‌گردد. متوسط صادرات در 5 سال گذشته به شرح زیر است.

 فهرست مطالب

فاز اول: بررسی بازار. 4

معرفی محصول.. 4

بررسی صادرات:.. 4

بررسی واردات:.. 5

نیاز داخل:.. 5

تولید فعلی.. 5

موافقت اصولی:.. 6

سهم تقاضای بالقوه:.. 6

توجیه پذیری بازار.. 7

 فاز دوم و سوم: بررسی، فنی و مهندسی... 8

جایابی کارخانه:.. 8

روش مختلف تولید و انتخاب روش مطلوب.. 9

- برآورد مساحت و فضای موردنیاز.. 13

- برآورد امکانات خودرویی:.. 14

- برآورد مواد مصرفی و قطعات مصرفی.. 14

- مباحث مربوط به محیط زیست:.. 16

- برآورد نیروی انسانی.. 16

نقشه فنی :.. 16

محاسبه میزان مواد اولیه :.. 17

تاسیسات برق :.. 19

برق مورد نیاز کل واحد :.. 19

تاسیسات آب :.. 20

تاسیسات سوخت رسانی.. 21

تجهیزات سرمایش وگرمایش سالن ها.. 22

تجهیزات اطفاءحریق.. 22

تجهیزات امنیتی :.. 22

وسائط نقلیه :.. 24

وسائط نقلیه.. 24

 فاز چهارم: بررسی حسابداری... 25

برآورد زمین.. 25

برآورد هزینه ساختمان.. 26

- برآورد محوطه سازی.. 27

- برآورد تاسیسات.. 27

- برآورد وسایل نقلیه.. 27

- برآورد ماشین آلات خط تولید.. 28

- برآورد امتیازات.. 28

- برآورد هزینه تجهیزات و اثاثه.. 29

- برآورد جمع هزینه ثابت.. 29

- برآورد سوخت و انرژی.. 31

- برآورد مواد اولیه.. 32

- برآورد میزان سرمایه در گردش.. 33

- برآورد هزینه حقوق و دستمزد.. 34

- برآورد هزینه های قبل از بهره برداری.. 34

- برآورد سرمایه کل.. 36

- برآورد هزینه های استهلاک سالیانه.. 36

- برآورد هزینه تعمیرات و نگهداری.. 36

سرمایه در گردش :.. 37

برآورد کل سرمایه :.. 37

برآورد درآمد فروش:.. 38

پیش بینی در آمدها :.. 38

برآورد هزینه ها :.. 38

براورد هزینه های غیر نقدی :.. 39

محاسبه قیمت تمام شده :.. 39

برآورد سود و زیان :.. 40

 فاز پنجم : مطالعات اقتصادی یا تحلیل اقتصادی... 41

نقطه سر به سر.. 41

دوره برگشت به سرمایه.. 41

خالص ارزش فعلی (NPV).. 41

یا نرخ بازده داخلی IRR... 42

یا شاخص سود آوریPI. 42

دانلود طرح توجیهی تولید آبمبوه

دانلود داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری در بانکداری

داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری در بانکداری

رقابت­های جهانی، بازارهای پویا و چرخه­های نوآوری و فناوری که به سرعت در حال کوتاه شدن هستند همگی چالش­های مهمی را برای صنعت مالی و بانکداری ایجاد کرده­ اند و نیاز به استفاده از سیستم­های پشتیبان از تصمیم جهت بهبود فرآیندهای تصمیم­گیری در این سازمان­ها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است در این میان داده­ هایی که در پایگاه­های اطلاعاتی این سازمان­ها نگه

دانلود داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری در بانکداری

داده کاوی 
مدیریت ارتباط با مشتری 
 بانکداری 
crm
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 2029 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 138

رقابت­های جهانی، بازارهای پویا و چرخه­های نوآوری و فناوری که به سرعت در حال کوتاه شدن هستند همگی چالش­های مهمی را برای صنعت مالی و بانکداری ایجاد کرده­ اند و نیاز به استفاده از سیستم­های پشتیبان از تصمیم جهت بهبود فرآیندهای تصمیم­گیری در این سازمان­ها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است. در این میان داده­ هایی که در پایگاه­های اطلاعاتی این سازمان­ها نگهداری می­شوند به عنوان منابع ارزشمند اطلاعات و دانش موردنیاز جهت تصمیم­گیری­های سازمانی مطرح می­باشند.

امروزه بانک­ها از پایگاه­های اطلاعاتی متعدد و گسترده­ای برخوردار هستند که حاوی اطلاعات مربوط به مبادلات و جزئیات دیگر مربوط به مشتریانشان است. اطلاعات ارزشمند تجاری از درون همین ذخایر داده­ای قابل بازیابی هستند. اما پشتیبانی از این دست تحلیل­ها و تصمیم­ گیری با استفاده از زبان­های گزارش­گیری سنتی امکان­پذیر نخواهد بود. روش­های سنتی آماری نیز از ظرفیت کافی در تحلیل این داده ­ها برخوردار نیستند و لذا متدولوژی­های مدرن داده­ کاوی و ابزارهای مربوط به آن در فرآیندهای تصمیم­گیری نه فقط در بانک­ها و نهادهای مالی بلکه در دیگر صنایع نیز بیش از پیش بکار گرفته می­شوند.

داده ­کاوی به نوبه خود در راستای حل مسائل موجود در کسب و کار در صنعت بانکداری و مالی آن هم به واسطه یافتن الگوها، روابط علی و معلولی و روابط حاکم در قیمت­های بازار و اطلاعات کسب و کار و مشتریان به کار می­رود. از موارد کاربرد داده­کاوی در صنعت بانکداری می­توان به موارد زیر اشاره کرد:

1. طراحی مکانیزم­هایی برای مدیریت ارتباط با مشتری از طریق بخش­بندی مشتریان و استخراج قواعد رفتاری آنها جهت هدایت فعالیت­های بازاریابی بانک.

2. مدل­سازی پاسخ بازار به تصمیمات کلان بانک و شناسایی اثر هریک از سیاست­های بازاریابی بر تقاضا و امکان شبیه­سازی تعاملی سیاست­ها و تصمیمات بازاریابی قبل از اجرا.

3. ارزیابی ریسک اعتبار مشتریان متقاضی وام.

4. محاسبه کارایی شعب با ترکیب مدل­های تحلیل پوششی داده ها و داده­ کاوی.

5. پیش­بینی سری­های زمانی مالی و کشف تقلب و سوء استفاده­ های مالی.

بکارگیری داده­ کاوی می­تواند ارزش افزوده فراوانی را برای بانک­ها حاصل نماید. تحقیقات گسترده­ای که در این حوزه در کشورهای مختلف صورت گرفته به توسعه سیستم­های پشتیبان از تصمیم سودمندی انجامیده است که منافع فراوانی را عاید بانک­ها نموده است.

علی­رغم حجم انبوه تحقیقات و پژوهش­هایی که در کشورهای پیشرفته در زمینه توسعه و بکارگیری تکنیک­های داده­کاوی در صنعت بانکداری به عمل آمده و نتیجه آن بهبود فرایندهای بانکی بوده است، زمینه­ های بالقوه بسیاری در بکارگیری این دانش در بانک­ها و موسسات مالی کشورمان وجود دارد. بنابراین زمینه­سازی جهت آشنایی کارشناسان و متخصصین امور بانکی با تکنیک­های داده ­کاوی و کاربردهای آن و همچنین برگزاری دوره­های آموزشی در این زمینه و بکارگیری عملی این علم در بانک­ها و سایر مؤسسات مالی کشور از اهمیت بسزایی برخوردار است.

فهرست مطالب

مقدمه

1

فصل اول

3

 

مقدمه

4

 

فرایند کشف دانش و داده کاوی

9

 

معرفی برخی از روش های داده کاوی

14

 

تحلیل انحراف

15

 

نمایه سازی

17

 

قوانین وابستگی

18

 

تحلیل توالی

22

 

خوشه بندی

24

 

دسته بندی

29

 

پیش بینی

32

فصل دوم

34

 

مقدمه

35

 

داده کاوی در بازاریابی

37

 

مدیریت ارتباط با مشتری

40

 

مراقبت از مشتری

47

 

داده کاوی و تحلیل رویگردانی مشتریان

49

 

داده کاوی و پیش بینی عملکرد بانک

70

 

داده کاوی در ارزیابی اعتبار مشتریان بانک

74

 

کاربرد داده کاوی در ارزیابی عملکرد بانک

81

فصل سوم

86

 

کاربرد داده کاوی در بخش بندی مشتریان

87

 

ارزش چرخه عمر مشتری

90

 

استفاده از مدلهای خوشه بندی

92

 

ارائه سرویس مناسب به مشتریان

98

 

رتبه بندی اعتبار متقاضیان دریافت وام

101

 

رتبه بندی اعتبار با استفاده از نسبت های مالی

104

 

بخش بندی دارندگان کارت های اعتباری

107

 

پروژه طراحی بخش بندی رفتاری

109

 

آماده سازی داده ها

111

 

انتخاب جمعیت بخش بندی

112

 

شاخص های کلیدی عملکرد

113

 

سه گام اصلی فرایند تحلیل

116

منابع

133

 

دانلود داده کاوی و مدیریت ارتباط با مشتری در بانکداری

دانلود بررسی رابطه پرخاشگری و انگیزه پیشرفت تحصیلی

بررسی رابطه پرخاشگری و انگیزه پیشرفت تحصیلی

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی رشته روانشناسی عمومی

دانلود بررسی رابطه پرخاشگری و انگیزه پیشرفت تحصیلی

پرخاشگری 
انگیزه پیشرفت تحصیلی 
 انگیزه درونی 
 انگیزه بیرونی 
 خشم 
 کینه 
 تهاجم
دسته بندی روان شناسی
فرمت فایل doc
حجم فایل 563 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 109

هدف از تحقیق حاضر ، تعیین ارتباط پرخاشگری و انگیزه پیشرفت تحصیلی در بین دانش آموزان دختر مقطع دوره راهنمایی شهر... است. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی -پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه دانش آموزان دختر دوره راهنمایی است. نمونه این پژوهش شامل 150 نفر از دانش آموزان مشغول به تحصیل در دوره راهنمایی می باشند که به صورت تصادفی انتخاب شدند. در این تحقیق از دو پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه مقیاس انگیزش تحصیلی هارتر و پرسشنامه پرخاشگری AGQ.

اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط استاد راهنما و تعدادی از مدیران مدارس مورد تأیید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار میباشد. ضریب آلفای بدست آمده در این مطالعه برای متغیرهای نمره کل پرخاشگری و انگیزش تحصیلی به ترتیب 931/0 و 842/0 بوده است.

در پژوهش حاضر جهت بررسی داده های آماری از نرم افزار 20SPSS استفاده شده است. دو نوع آمار توصیفی و استنباطی برای تحلیل داده ها استفاده شده است. در تحقیق حاضر با توجه به یافته های تحقیق نتایج زیر حاصل شد:پرخاشگری می تواند  انگیزش تحصیلی دانش آموزان را پیش ­بینی کند. به عبارتی پرخاشگری بر انگیزش تحصیلی دانش آموزان تاثیر معناداری دارد. که این منطبق بر فرضیه اصلی تحقیق می باشد.پرخاشگری همه ی ابعاد رشد و سلامت نوجوانان را تحت تأثیر قرار می دهد. رشد جسمی آنان را به علت ایجاد استرس و تنش فراوان مختل می سازد. همچنین رشد ذهنی یا شناختی و یادگیری و پیشرفت تحصیلی آنان را کاهش می دهد . در نتیجه بین پرخاشگری و انگیزش تحصیلی دانش آموزان رابطه معناداری وجود دارد.

فهرست مطالب

فصل اول‌کلیات تحقیق

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسئله. 3

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق... 5

1-4- اهداف تحقیق... 6

1-4-1- هدف اصلی... 6

1-4-2- اهداف فرعی... 6

1-5- فرضیات تحقیق... 7

1-5-1- فرضیه اصلی... 7

1-5-2- فرضیه های فرعی... 7

1-6- تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها و مفاهیم.. 7

فصل دوم ادبیات تحقیق

2-1- مقدمه. 9

2-2- بخش اول: پرخاشگری و خشم.. 9

2-2-1- تعریف خشم :9

2-2-2- پرخاشگری... 10

2-2-3- نظریه‌های پرخاشگری... 11

2-2-4- عوامل ایجاد کننده خشم.. 12

2-2-5- سه رویکرد متداول افراد در برخورد با پدیده خشم :13

2-2-6- راهکارهای مقابله با خشم.. 14

2-2-7- تغییرات رشدی... 15

2-2-7-1- مــــراحل رشـــد.. 15

2-2-8- ثبات پرخاشگری... 16

2-2-9- ادراک مقاصد دیگران و رفتار پرخاشگرانه. 16

2-2-10- تفاوت های جنسیتی... 16

2-2-10-1- جنسیــــت... 17

2-2-11- الگوی خانواده و پرخاشگری... 17

2-2-11-1- زندگــــــی خانوادگــــــی... 19

2-2-12- نحوه کنترل عصبانیت در کودکان.. 19

2-2-12-1- با کودکان پرخاشگر چگونه رفتار کنیم.. 19

2-2-13- خصیصـه های ذاتــی... 19

2-2-14- انواع پرخاشگری‌... 19

2-2-15- علل‌ خشونت‌ و پرخاشگری‌ در کودکان‌.. 20

2-2-16- درمان‌ پرخاشگری در کودکان ( با کودکان پرخاشگر چگونه رفتار کنیم ). 22

2-2-17- چرا فرزندم با خشونت رفتار می کند ؟. 24

2-2-18- کودکان و خشونت در تلویزیون.. 25

2-2-19- بازی‌های خشن موجب پرخاشگری کودکان می‌شود. 26

2-2-20- کودکان ناسزاگو. 27

2-2-21- راه‌ حل ها28

2-2-22- بد دهنی کودکان.. 29

2-2-23- بددهنی به صورت علامتی از یک اختلال سلوک:29

2-2-24- در چه صورت باید به پزشک مراجعه نمود؟. 30

2-2-25- علل پرخاشگری و مقابله با آن.. 30

2-2-26- طرفداران منشاء اجتماعی پرخاشگری... 32

2-2-27- فرضیه ناکامی – پرخاشگرانه. 33

2-2-28- عوامل محیطی (اجتماعی – فرهنگی). 33

2-2-29- زیان‌های پرخاشگری... 34

2-2-30- تکنیک‌هایی لازم برای کنترل پرخاشگری در محیط خانواده. 35

2-3- بخش دوم: انگیزه پیشرفت تحصیلی... 36

2-3-1- انگیزه پیشرفت... 36

2-3-2- انگیزه پیشرفت تحصیلی... 36

2-3-3- راه کارهای ایجاد انگیزه در دانش آموزان و تاثیر آن در پیشرفت تحصیلی... 38

2-3-4- نقش والدین در پیشرفت تحصیلی فرزندان.. 40

2-3-5- علل افت تحصیلی دانش آموزان.. 42

2-3-6- شرایط خانوادگی... 43

2-3-7- عامل اقتصادی... 43

2-3-8- شیوه کنترل دانش آموزان در مدرسه. 44

2-3-9- تغذیه مناسب... 44

2-3-10- تاثیر عوامل خانوادگی در پیشرفت تحصیلی دانش آموزان.. 46

2-3-11-نقش سواد والدین در پیشرفت تحصیلی دانش آموزان.. 49

2-3-12- نقش و تأثیر والدین - خصوصاً سواد آنها - بر پیشرفت تحصیلی فرزندان.. 52

2-3-13-نقش والدین در موفقیت های تحصیلی ورفتاری فرزندان.. 54

2-3-14- شیوه‌ حضور و مداخله ی والدین... 54

2-3-15- برنامه‌ریزی، راهی برای رسیدن به هدف... 54

2-4- بخش سوم: پیشینه تحقیق... 56

2-4-1- تحقیقات انجام گرفته در ایران.. 56

2-4-2- تحقیقات انجام گرفته در خارج.. 57

فصل سوم روش شناسی تحقیق

3-1- مقدمه. 60

3-2- روش پژوهش.... 60

3-3 جامعه آماری... 60

3-4- نمونه آماری... 61

3-5- ابزار جمع آوری اطلاعات... 61

3-6- رواییوپایاییپرسشنامه. 62

3-6-1- تعیین اعتبار( روایی)پرسشنامه. 62

3-6-2- تعیین پایایی( قابلیت اعتماد)پرسشنامه. 63

3-7- تجزیه و تحلیل آماری... 64

فصل چهارم تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق... 65

4-1 مقدمه. 66

4-2 توصیف داده ها66

4-3 تحلیل داده ها66

4-3-1 آزمون نرمال بودن متغیرها66

4-3-2 فرضیه اصلی پژوهش.... 67

4-3-3 فرضیات فرعی پژوهش.... 69

فصل پنجم نتایج ، محدودیت ها و پیشنهاد های تحقیق

5-1- مقدمه. 81

5-2- نتایج استنباطی ( نقد و بررسی فرضیات). 81

5-2-1- فرضیه اصلی پژوهش.... 81

5-2-2- فرضیات فرعی پژوهش.... 82

5-3- پیشنهادات... 86

5-3-1- پیشنهادات کاربردی:86

منابع

پیوست: پرسشنامه

 فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 4-1: میانگین و انحراف معیار نمرات متغیرهای مورد مطالعه. 66

جدول 4-2: آزمون تعیین نرمال بودن متغیرهای اصلی تحقیق.. 67

جدول 4-3: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین پرخاشگری و انگیزش تحصیلی دانش آموزان. 67

جدول 4-4: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش تحصیلی و پرخاشگری.. 68

جدول 4-5: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 68

جدول 4-6: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش تحصیلی از طریق پرخاشگری.. 68

جدول 4-7: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین خشم و انگیزش درونی دانش آموزان. 69

جدول 4-8: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش درونی و خشم. 69

جدول 4-9: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 69

جدول 4-10: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش درونی از طریق خشم. 70

جدول 4-11: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین تهاجم و انگیزش درونی دانش آموزان. 70

جدول 4-12: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش درونی و تهاجم. 70

جدول 4-13: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 71

جدول 4-14: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش درونی از طریق تهاجم. 71

جدول 4-15: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کینه توزی و انگیزش درونی دانش آموزان. 71

جدول 4-16: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش درونی و کینه توزی.. 71

جدول 4-17: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 72

جدول 4-18: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش درونی از طریق کینه توزی.. 72

جدول 4-19: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین خشم و انگیزش درونی دانش آموزان. 72

جدول 4-20: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش بیرونی و خشم. 73

جدول 4-21: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 73

جدول 4-22: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش بیرونی از طریق خشم. 73

جدول 4-23: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین تهاجم و انگیزش بیرونی دانش آموزان. 73

جدول 4-24: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش بیرونی و تهاجم. 74

جدول 4-25: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 74

جدول 4-26: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش بیرونی از طریق تهاجم. 74

جدول 4-27: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کینه توزی و انگیزش بیرونی دانش آموزان. 75

جدول 4-28: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش بیرونی و کینه توزی.. 75

جدول 4-29: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 75

جدول 4-30: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش بیرونی از طریق کینه توزی.. 76

جدول 4-31: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین خشم و انگیزش تحصیلی دانش آموزان. 76

جدول 4-32: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش تحصیلی و خشم. 76

جدول 4-33: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 77

جدول 4-34: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش تحصیلی از طریق خشم. 77

جدول 4-35: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین تهاجم و انگیزش تحصیلی دانش آموزان. 77

جدول 4-36: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش تحصیلی و تهاجم. 77

جدول 4-37: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 78

جدول 4-38: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش تحصیلی از طریق تهاجم. 78

جدول 4-39: نتایج آزمون همبستگی پیرسون بین کینه توزی و انگیزش تحصیلی دانش آموزان. 78

جدول 4-40: شاخص کفایت مدل رابطه انگیزش تحصیلی و کینه توزی.. 79

جدول 4-41: جدول آزمون تحلیل واریانس جهت معنی داری مدل رگرسیونی.. 79

جدول 4-42: رگرسیون ساده به منظور پیش بینی انگیزش تحصیلی از طریق کینه توزی.. 79

دانلود بررسی رابطه پرخاشگری و انگیزه پیشرفت تحصیلی