دانلود بررسی استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع

بررسی استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع مقاله بررسی استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع در 54 صفحه ورد قابل ویرایش

دسته بندی	علوم انسانی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	168 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	54

 بررسی استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع

مقدمه :

       مدیریت کیفیت جامع TQM  ، برای فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است .
(CQT) ، CQT‌ صرفاً واژه فنی نیست .دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت
مثل یک سفر بی پایان است . مثل یک موضوع تمرین شده  کیفیت بطور قرار دادی
 در لیست آیتم هایی که در موسسه آموزشی مدیریت می شود شکل نمی گیرد .
سطوح مدیریت کیفیت شبیه دلفین ها است مثلاً زمانیکه یک بحرانی یا یک
رانش ناگهانی که بستگی به تغییر در گارد نگهبان موسسه دارد یا چالش های خارجی و تهدید و غیره وجود دارد .

       چالشی که از پس جهانی شدن می آید در یک مقایسه تند ، TQM فلسفه طرح شده توسعه را تشویق می کند . این دلالت بر این دارد که روش اینجا و حالا یا مدیریت وضع کننده مناسب نیست ، موسسه نیاز به ایده آتی جائیکه آن قصد رفتن به 5 سال یا 10 سال بعدی را دارند . ایده و پیش بینی درون اهداف و فعالیت ها تبدیل شده اند ، روشهای کامل کننده آنها به دقت توضیح داده شده بودند . از این رو برنامه ریزی یک عنصر سازنده ضروری در قبول TQM در موسسات آموزشی
می شود . تقریباً هر نویسنده ای عبارت  «برنامه ریزی استراتژیک  » را نسبت به برنامه ریزی به کار برده است . چرا برنامه ریزی استراتژیک ؟
آن چه معنی ای می دهد ؟

برنامه ریزی استراتژیک :

       کلمه « استراتژی  یک  معنی ضمنی از روش های قبول مقدماتی در جنگ دارد. معنی هندی کلمه , استراتژی “ ران – نی تی است (ران برای جنگ و نی تی برای روش یا اصول  ) . اما چه دلیلی باید برای  ا همیت کلمه استراتژی از زبان میانجی جنگ درناحیه مدیریت  کارخانه ای خدمات یا آموزش باشد ؟

در جنگ ، استراتژی تمرکز در یک هدف مفرد دارد : پیروزی و پیروزی ، نه برنامه ریزی برای شکست .

آن حتی تصور مفهوم یادگیری از شکست را ندارد . دومین و شرکت کننده
 دستور برای پیروزی آخرین بهای زندگی انسان ،‌مجهز سازی و پول است
سومین ، جنگ باید در کوتاهترین زمان به پیروزی بیانجامد .
چهارمین جنگ برای حمله کردن بیشترین درجه جراحت پذیر ی
 در مخالفت با بزرگترین قدرت برنامه ریزی می شود .

پنجمین زمانبندی حمله بینهایت برای استراتژی جنگ مهم است .
ششمین صف آرایی ماهرانه ارتش ، نیروی دریایی و نیرویی هوایی تعیین
کننده است بنابر این آنها همدیگر را کامل می کنند و جمع افزایی را در
 مقابل جنگ بوجود می آورند . اینجا می تواند تعداد جزئیات دیگری
از استراتژی جنگ باشد . اما چطور آنها برای آموزش و مدیریت کیفیت مهم هستند ؟ در نتیجه ما با عبارات زیر آنرا تعبیر می کنیم :

        ·  آغاز کردن استراتژیک TQM مثل یک حمله به کیفیت ضعیف است .

        · حمایت یک تلاش ابتکار ی شبیهه TQM از شکست است .

        · موفقیت مجمع کیفیتی در آخر ارزش دارد .

    · بهتر کردن کیفیت در زمان کوتاه ، کاهش دوره رشد نهفته و
 آغاز کردن زمان .

    · پیدا کردن یک موضوع ثبت شد ه امن ، بکار گیری اصول  کازین برای شناسایی یک منطقه جائیکه موفقیت می تواند حتمی شود و تلاش آتی و موفقیت ساخته شود .

        · زمانبندی وتربیت  وقایع در TQM برای بدست آوردن بهترین فواید

        · تضمین جایگیری از بهترین منابع انسانی و کارتیمی برای تضمین اصلاح مداوم .

پس برنامه ریزی استراتژیکی باید برای توسعه دادن برنامه ریزی طولانی
مدت با  برنامه ریزی های داخلی متوسط و کوتاه مدت برای کسب
 ماموریت ها و اهداف سازمانی در زمانی درزمان کوتاه با آخرین بها توسط جایگزین منابع در دسترس و به حد کمال رساند ن قابلیت های انسانی دلالت داشته باشد در این فصل ، ما تعداد ی مدل های موجود از برنامه ریزی استراتژیکی را که توسط مدل در نظر گرفته شده در موسسات هندی پیروی شده است را تجدید نظر خواهیم کرد.

اصلی – موفقیت خوب :

       موسسات موقعیت خوب نها هستند که پذیرش در یک یا دیگر ضوابط محدود می شود . اینجا تعداد زیادی مدرسه نیست . این دسته موسسات عالی تر و حرفه ای تر را تشکیل می‌دهند . برای مثال  ، تکنولوژی موسسات هندی ( I I TS ) ، مدیریت موسسات هندی (I I MS) ، و اعتبارات بیشتر دیگر تکنیکی و موسسات مدیریتی فقط پذیرش شایستگی را    مهیا می کند . موسسسات بخش آموزشی (DIETS) در تعدادی حالات هم کاندیدای به تنهایی شایستگی را قبول می کنند . موسساتی که پذیرش انتخابی را مهیا می کند اما خدماتی که متعلق به این دسته است را عرضه می کنند . متوسط خصوصی انگلیسی ، مدارس کند ریا وید یا یلس ، ناودایا وید آلایاس ، آشرام ، مدارس سا اینیک و مدارس تی بی تان مرکزی متعلق به دسته اصلی – موقعیت خوب هستند . آنها خدمات اصلی توسعه داده و متنوع می کنند .

       برای مثال ، مدرسه ملی ما در آروبیند و آشرام ، نیودهلی ، کودکان شایسته را پذیرش می کند . برنامه هاب درسی معمولی را که توسط بورد مرکزی آموزش متوسطه تشریح شده است را عرضه می کند و دامنه وسیعی از فعالیتهای آموزش درسی مشترک را تحت راهنمای مربیان مقید و با کفایت است را عرضه می کند. در خدمات اصلی ، آن چندین تنوع مثل حرفه های مختلف در کار موثر مفید اجتماعی
(SUPW ) یا آموزش از پیش تعیین شده برای رشد کیفیت ریاست و حساسیت اجتماعی ، کار دانشجویان با اجتماع مجاور بالا بردن بودجه عوامل اجتماعی شبیه مراقبت از افراد پیر، ناتوان و غیره را  عرضه می کند – بعد از سالها ، مدرسه یک قدمت قوی از کیفیت در ورزش ها ، هم چنین مسابقات را ساخته بوده است . به این طریق ، یک ترفیع کلی کیفیت در همه سازمان هایش وجود دارد . مدرسه بطور
استراتژیکی خوب جای گرفته است . تا پذیرش در شایستگی است – یک
کنترل کیفیت در درونداد دانشجو وجود دارد . بخاطر نقش هایی که استخدام معلم و شروط خدماتشان را سازمان می دهد . حداقل کیفیت معلمان ثابت مانده است . مدیریت مدرسه کاملاً شهرت آکادمیکی و اجتماعی اش را برای جذب معلمان با
استعداد به کار می اندازد .

   من با یک تجربه تازه در معدود مدارس ابتدایی شهری در شهر بمبئی شرکت کرده بودم . بعد از گرفتن نمرات امتحانات ، مدارس کودکان با نمره 4 درون نمرات 2 و3 و معادل صلاحیت 4 در ریاضیات طبقه بندی شده بودند . متشابهاً امتحانات از نمره
 3 و2 هم انجام شده بود . مدارس تمرینات آموزشی اشان را در ریاضیات
توسط کانون کودکان در سطوح صلاحیت در مقابل نمراتی که متعلق به آنها بود از نوساختن . همانطور که آن در نوع زبان آموزش عملی انجام شده بود ترکیب
هر کلاس مختلف شده بود . در حدود سه سال ، دانش آموزان یک جوری معقولی
را در سطوح مینیموم یادگیری در ریاضیات را در هر نمره نشان دادند .

ارزیابی نیازهای فراگیران در هر دو ناحیه آکادمیک و غیر آکادمیک خواهد بود .
برای بدست آوردن یک ارزیابی پر معنی نیازهای فراگیران درگیری فراگیران به همان خوبی والدین ضروری است . تولید موسسه باید “ فارغ التحصیلان قابل استخدام یعنی موسسات آموزش معلم ، موسسات آموزش حرفه ای و غیره باشد.”

به همان نسبت هم مشورت کارمندان مهم است .