دانلود مقاله درمورد تجارت الکترونیک

دانلود مقاله درمورد تجارت الکترونیک مقاله درمورد تجارت الکترونیک در 20 صفحه word قابل ویرایش با فرمت doc

دسته بندی	برق
فرمت فایل	doc
حجم فایل	18 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	20

دانلود مقاله درمورد تجارت الکترونیک

تعریف تجارت الکترونیکی(e- commerce)

-    تجارت الکترونیکی جابه جایی همه داده های بازرگانی میان خریدار، فروشنده و دیگر سازمانها به کمک فناوری اطلاعات است.

-     تجارت الکترونیکی فعالیتهای بازرگانی است که به روش دیجیتالی و از راه شبکه‌های رایانه‌ای انجام می‌گیرد. امروزه بسیاری از داد و ستدهای میان شرکتها با مشتریان، بدینگونه است.

تفاوت کسب و کارالکترونیکی و تجارت الکترونیکی

کسب و کار الکترونیکی همان تجارت الکترونیکی است. با این تفاوت که فرآیندهای داخلی، از قبیل تولید، مدیریت انبار، توسعه محصول، مدیریت ریسک، مدیریت سرمایه، مدیریت دانش و منابع انسانی هم در کسب در کار الکترونیکی پوشش داده می‌شوند. پس دامنه کسب و کار الکترونیکی وسیع‌تر از تجارت الکترونیکی است.

سیستمهای اطلاعاتی تجاری وظیفه ای در سازمان

سازمانها به طور سنتی براساس حوزه‌‌های عملیاتی یا وظیفه‌ای  مستقل از یکدیگر تقسیم‌بندی و سازماندهی شده‌اند. واحدهای سازمانی به یک سیستم  و نظام خاص مانند تولید، بازاریابی، فروش و مالی مرتبط هستند. براساس همین دیدگاه و به منظور هماهنگی بین IT و بخشهای مختلف سازمان سیستمهای اطلاعاتی تجاری و وظیفه‌ای نظیر سیستمهای اطلاعاتی تولید، بازاریابی، منابع انسانی، مالی و حسابداری بوجود آمده‌اند؛ که هرکدام باعث بهره‌وری بیشتر سازمان سرعت و دقت بالاتر و ایجاد فرصتهای جدید شده‌اند. این سیستمها در هردو شرکتهای بزرگ و کوچک استفاده می‌شوند. با استفاده از این سیستمها، فناوری اطلاعات در هر بخش ساختار وظیفه‌ای وارد شده و تحولی شگرف ایجاد کرده است.

سیستم‌های اطلاعاتی بازاریابی

سیستمهای اطلاعاتی بازاریابی تکنولوژی اطلاعات را برای حمایت از اجزاء اصلی وظیفه بازاریابی به کار می‌گیرد.

وظیفه تجاری بازاریابی شامل برنامه‌ریزی، تبلیغات و فروش کالاهای موجود در بازارهای موجود و توسعه تولیدات جدید و بازارهای جدید برای جذب بهتر مشتریان موجود و مشتریان بالقوه است. شرکتهای تجاری امروزه همزمان  با تغییرات سریع محیطی از تکنولوژی اطلاعات در انجام بهتر و سریع تر وظایف بازاریابی کمک می‌گیرند. برای مثال اینترنت و اینترانت و سایتهای وب فرآیند بازاریابی تعاملی را فراهم می‌کنند به این ترتیب که مشتریان می‌توانند درایجاد، بازاریابی، خرید و بهتر کردن کالاها و خدمات با شرکتهای تجاری شریک شوند.

بازاریابی تعاملی نوعی از بازاریابی است که بر پایة نیازها و علایق مشتریان استوار است در این نوع از بازاریابی مشتریان همانند شرکایی هستند که موسسات تجاری در برنامه‌ریزی، فروش، نحوه و نوع تولید کالاها، خدمات پس از فروش از آنها نظر خواهی می‌‌کنند، اما امروزه با کمک فناوری اطلاعات این  کار سریع‌تر وسهل‌تر انجام می‌شود مثلا از طریق تکنولوژیهای اینترنت شامل چت، گروههای مباحثه، فرمهای پرسشنامه‌های وب، پست الکترونیکی می‌توان با مشتریان ارتباط برقرار کرد و کالاهای جدید خود را به آنها معرفی کرد یاحتی از آنها ایده‌هایی در مورد تولید کالاهای جدید یا تغییر در کالاهای موجود بدست آورد.

فهرست مطالب:

تعریف تجارت الکترونیکی(e- commerce)
تفاوت کسب و کارالکترونیکی و تجارت الکترونیکی
سیستم‌های اطلاعاتی بازاریابی
مدیریت روابط با مشتری
روشهای تبلیغات و بازاریابی در اینترنت
تبلیغ با استفاده ازبنر (Banner)
سیستمهای اطلاعاتی تولید
برنامه ریزی مواد مورد نیاز (MRP)
سیستمهای اطلاعاتی منابع انسانی (HRM)
مدیریت منابع انسانی و اینترنت (HRM and the Internet)
مدیریت منابع انسانی و اینترانت:
سیستم‌های اطلاعاتی حسابداری
سیستم های متقابل سازمان
معماری کاربردهای سازمان.
انسجام کاربردهای سازمان:
سیستمها‌ی TPS:

دانلود بررسی جامع تجارت الکترونیک

بررسی جامع تجارت الکترونیک مقاله بررسی جامع تجارت الکترونیک در 50 صفحه ورد قابل ویرایش

دسته بندی	فنی و مهندسی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	63 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	50

بررسی جامع تجارت الکترونیک

مقدمه

تمدن بشری از دیرباز دستخوش تحولات شگرفی قرار گرفته که از آنها با نام «انقلاب» یا «موج» یاد می کنند این امواج بسان امواج متلاطم دریا، نوع نگرش و زندگی انسان را با دگرگونیها و تغییرات ماهوی همراه ساخته اند.

گفته اند اولین اختراع بشر آتش بوده است که تقریباً چهار میلیون سال قبل از میلاد مسیح شناخته شده حدود 2500 سال بعد اختراع دوم انسان یعنی «ابزار» بوقوع پیوست. فاصله بین دو اختراع نشان از بدوی بودن بشر اولیه دارد، بعدها اختراعات جدیدتری به تناوب رشد و تمدن بشر اولیه وجود دارد، بعدها اختراعات جدیدتری به تناوب رشد و تمدن بشر به وجود آمد تا اینکه زمینه تغییر اساسی یعنی «موج اول» فراهم آمد و جامعه کشاورزی شکل گرفت. اولین تغییر در جامعه انسانی که به موج اول یا جامعه کشاورزی یا «عصر کشاورزی» مشهور شده است قبل از میلاد حضرت مسیح شروع شده و عمری 29500 ساله داشته است. هدف از ایجاد این موج حل مشکلات معیشتی و غذایی بشر آن زمان بوده است. بعد از ایجاد موج اول و گذشت تقریباً سی هزاره از آن، موج بعدی که به آن انقلاب صنعتی یا عصر صنعت می گویند آغاز شد هدف از موج دوم تولید مواد و ابزار کار به منظور کاهش اتکای انسان بر قدرت بازوی کار بود. عصر موج دوم هم که دوران پرتلاطمی را سپری کرده به 500 سال می رسد و دوران آن از نظر تئوری سپری شده است در موج دوم، بشر موفقیتهای شگرفی به دست آورد. اختراعات در صد سال پایانی موج دوم و به خصوص از سال 1900 میلادی به بعد باعث تغییرات وسیعی در مشاغل گردید و مشاغل کشاورزی را که تا آن زمان 90% کل مشاغل را شامل می شد چنان تغییر داد که در بعضی از کشورها مانند ایران این رقم به 17% و در کشورهای توسعه یافته به 4 تا 7% رسیده است. به مرور در پی موج دوم نیازهای جدیدی دیده شد که دیگر امکان حل آن با دیدگاه قبلی امکانپذیر نبود. در حقیقت به توسعه صنعت نیاز بود تا اطلاعات بسیار بیشتری از نقطه ای به نقطه دیگر منتقل گردد و بشر نیاز بیشتری به دانش داشت. لذا تولید، توزیع و استفاده از اطلاعات محور این تغییر قرار گرفت.

با اختراع کامپیوتر در سال 1948 میلادی فضای تولید و پردازش اطلاعات و دانش توسعه یافت و به مرور با امکان اتصال چندین کامپیوتر به یکدیگر و ایجاد شبکه های کامپیوتری امکان و فضای تولید، پردازش و انتشار اطلاعات و دانش گسترش یافت،‌ به خصوص با مطرح شدن شبکه جهانی کامپیوتری یعنی اینترنت از سال 1968 این امر شتاب بسیار بیشتری به خود گرفت. بنابراین اختراع کامپیوتر و به دنبال آن مطرح شدن اینترنت باعث شد که از 50 سال پیش تاکنون موج جدیدی به نام عصر اطلاعات یا جامعه اطلاعاتی شروع گردد. به طور خلاصه هدف از مومج سوم دسترسی به اطلاعات و دانش با استفاده از ابزار فناوری اطلاعات (IT) مانند رایانه، شبکه های متنوع محلی و جهانی و اینترنت به همراه توسعه نرم افزارها و سخت افزارهای موردنیاز عصر اطلاعات بوده است. از جمله ویژگیهای منحصر به فرد موج سوم، سرعت، شتاب و حرکت آن است. وجود جنبه های کاربردی زیاد اینترنت به منظور رفع نیازهای ضروری و روزمره انسان، باعث رشد و توسعه روزافزون آن شده است در سال 1977 فقط 111 پایگاه در اینترنت وجود داشت در سال 1987 این تعداد به 10 هزار پایگاه رسید. این افزایش بصورت نمایی ادامه پیدا کرد به طوریکه در سپتامبر سال 2002 میلادی این تعداد به بیش از 200 میلیون پایگاه رسیده است. تعداد کاربران اینترنت نیز به شدت در حال افزایش می‎باشد به طوریکه از سپتامبر 2001 که تعداد کاربران 407 میلیون بوده تا سپتامبر 2002 این رقم به 840 میلیون نفر در 218 کشور رسیده است. پیش بینی می‎شود تا سال 2006 تعداد کاربران اینترنت به حدود 2 میلیارد نفر و تا سال 2020 بیش از 80% افراد روی کره زمین دسترسی به اینترنت داشته باشند. اقتصاد جهانی در حال حاضر با سرعت زیاد به سمت اینترنتی شدن یا به بیان دیگر الکترونیکی شدن پیش می رود.

تعریف تجارت الکترونیک

به طور کلی برای تجارت الکترونیکی تعاریف مختلفی ارایه شده است که اغلب آنها مبتنی برتجارب گذشته در استفاده از تجارت الکترونیکی بوده است. در ساده ترین شکل می‎توان آن را به صورت «انجام مبادلات تجاری در قالب الکترونیکی» تعریف نمود. کمیسیون اروپایی در سال 1997 آن را به این صورت تعریف نمود که: «تجارت الکترونیکی بر پردازش و انتقال الکترونیکی داده ها و اطلاعات، شامل متن صورت و تصویر مبتنی می‎باشد» تجارت الکترونیکی فعالیتهای گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیکی کالاها و خدمات، تحویل فوری مطالب دیجیتالی و انتقال الکترونیکی را شامل می‎شود.

تجارت الکترونیکی را می‎توان جنبه پیشرفته ای از مبادله الکترونیکی اطلاعات دانست مبادله الکترونیکی اطلاعات عبارت است از تولید، پردازش، کاربرد و تبادل اطلاعات و اسناد به شیوه های الکترونیکی و خودکار، بین سیستم های رایانه ای بر اساس یک زبان استاندارد مشترک، که با توجه به این تعریف تجارت الکترونیکی را می‎توان مجموعه ای از ارتباطات و مدیریت اطلاعات تجاری به اضافه سرویس های مربوط به آن دانست.

مزایای تجارت الکترونیک

مطابق گزارش ACTIVMEDIA درآمد از طریق اینترنت در سال 1998 حدود 25 میلیون دلار و در سال 2001 به 5/1 تریلیون دلار خواهد رسید. در تجارت الکترونیکی هزینه های بازاریابی و توزیع و سرویس دهی در مقایسه با تجارت سنتی بسیار کاهش می یابد. در این تجارت وجود واسطه ها معنائی ندارد. چون بزرگترین تولید کنندگان می‎توانند با مصرف کننده ارتباط مستقیم برقرار کنند. در حقیقت تولید کننده مشتریهای خود را می شناسد و آنها را از دست نمی دهد. مشتریها نیز با مراجعه به یک سایت سعی می کنند بعداً نیز از همان سایت خرید کنند. یک دلیل آن این است که مشتریان مایل نیستند شماره کارت اعتباری خود را دائماً در همه جا پخش کنند. البته با ایجاد پول الکترونیکی نیز این مشکل مرتفع خواهد شد.

مساله رقابت یک مساله بسیار مهم در رشد تجارت الکترونیکی است. وقتی که گروهی از این ابزار استفاده کردند، کسانی که مقاومت نشان دهند، به هیچ وجه نمی توانند با یکدیگر به رقابت بپردازند و در دنیای تجارت از بین خواهند رفت. لذا شرکتها مجبورند از تجارت الکترونیکی استفاده نمایند.

یک مدل تجاری بدین گونه تعریف می‎شود «سازماندهی محصولات، خدمات و جریان اطلاعات و همچنین منابع درآمد و سودتولید کنندگان و خریداران» مدلهای تجاری موجود در تجارت الکترونیک متنوعند که در اینجا به 10 مورد آنها اشاره می‎شود:

1-   فروشگاه های الکترونیکی (E- shope) 

فروشگاههای الکترونیکی، بازاریابی اینترنتی یک شرکت یا مغازه است. در اولین گام انجام این امر به خاطر پیشبرد و ترقی شرکت و ارایه کالاها و خدمات بوده است. هر شرکتی که یک سایت اینترنتی فقط برای حضور در اینترنت ایجاد کند، می‎توان گفت که یک فروشگاه اینترنتی اولیه ایجاد کرده است (هر چند که سایت اینترنتی از نظر رابطه کاربری کاملاً پیچیده و ماهرانه باشد). امکان سفارش دادن و پرداخت به این فروشگاه الکترونیکی خیلی افزایش یافته است و اغلب با کانالهای بازاریابی مرسوم ترکیب شده است. سود و مزایای منظور شده در شرکت. درخواست ها را افزایش می‎دهد و با هزینه کمی به همه جهان فرستاده می‎شود و باعث کاهش هزینه در پیشبرد و ترقی شرکت و فروش می‎شود. سود مزایای خریداران می‎تواند در قیمت های پایین در مقایسه با پیشنهادهای مرسوم، انتخاب گسترده، و بهینه تر در خرید و ارایه آنها همراه با دسترسی 24 ساعته باشد. در جایی که مراجعه به یک فروشگاه الکترونیکی مرتباً تکرار می شود،‌ بازاریابی یک به یک، سود فروشنده و خریدار را با هم افزایش می‎دهد. درآمد فروشنده از هزینة کاهش یافته، فروش و احتمالاً تبلیغات افزایش خواهد یافت.

بیشتر سایت های اینترنتی تجاری فروشگاه های الکترونیکی  (Business- to- Consumer) B2C  می باشند. برای مثال (www. Fleurop.com) سایت فروش گل و یا (www. Hiss.com) که سایت فروش بلیط های هواپیما می‎باشد. یک نمونه از فروشگاه الکترونیکی (Busirneess- to- Busirness) B2B فروشگاه Merk می‎باشد که ارایه کنندة تولیدات و وسایل آزمایشگاهی است.

این فروشگاه امکان مشاهده و استفادة کاربران ثبت نشده، از بروشورهای محصولات را فراهم می‎آورد و همچنین برای مشتریان معتبر خود، امکان سفارش و پرداخت به صورت online را می‎دهد.

دانلود مقاله در مورد تجارت الکترونیک

مقاله در مورد تجارت الکترونیک محاورات و مبادلات الکترونیکی بین مصرف کنندگان که جهت برقراری ارتباط بکار می رود مثلاً فروش اجناس دست دوم معمولاً جهت انجام تجارت بکار می رود

دسته بندی	کامپیوتر
فرمت فایل	doc
حجم فایل	25 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	28

مقاله در مورد تجارت الکترونیک

محاورات و  مبادلات الکترونیکی بین مصرف کنندگان که جهت برقراری ارتباط بکار  می رود مثلاً فروش اجناس دست دوم معمولاً جهت انجام تجارت بکار می رود .

banking – E

بانکداری الکترونیکی ، زمانیکه کلیه تراکنشهای اولیه بانکداری از طریق شبکه های الکترونیکی انجام می  گیرد بانکداری الکترونیکی گویند .

E - business

در این حالت کلیه اقدامات تجاری از طریق رسانه های الکترونیکی مانند اینترنت ، شبکه های مختلف کامپیوتری انجام می پذیرد .

Brick and Mortar

این اصطلاح یک شرکت سنتی را توصیف می کند که هیچ کانال وبی برای ارائه محصولات و خدمات خود ندارد .

(Administretion to Businss) A2B

تبادلات الکترونیکی بین بازرگانان و مسئولین ادارات و برقراری ارتباط مالیاتی و یا فرم هایی برای انجام اموری مانند مسائل درخواست های تجاری .

(Administretion to Consumer) A2C

تبادلات الکترونیکی بین مشتریان و مسئولین ادارات و برقراری ارتباط مالیاتی ، و یا دریافت مجوزها برای انجام اموری مانند عمرانی و بهداشتی .

دانلود روش جذب مشتری در تجارت الکترونیک

روش جذب مشتری در تجارت الکترونیک به منظور بررسی عوامل مؤثر بر اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک، لازم است مروری تئوریک به مباحث مطروحه در این معقوله صورت گیرد لذا در این فصل ابتدا مفهوم تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار می گیرد در این راستا تجارت الکترنیک را تعریف کرده و انواع، مراحل، اجزا، مدل های کسب و کاری و مزایای آن ، مورد توجه قرار می گیرد سپس بازاریابی الکترونیکی را تعریف کرد

دسته بندی	برنامه نویسی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	288 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	83

روش جذب مشتری در تجارت الکترونیک

به منظور بررسی عوامل مؤثر بر اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک، لازم است مروری تئوریک به مباحث مطروحه در این معقوله صورت گیرد. لذا در این فصل ابتدا مفهوم تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار می گیرد. در این راستا تجارت الکترنیک را تعریف کرده و انواع، مراحل، اجزا، مدل های کسب و کاری و مزایای آن ، مورد توجه قرار می گیرد.

سپس بازاریابی الکترونیکی را تعریف کرده و ضمن بررسی اجزا و اهداف بازاریابی اینترنتی توضیحاتی راجع به عناصر آمیخته بازاریابی اینترنتی ارایه خواهد شد. در بخش بعدی از این فصل به خرید و فروش الکترونیکی اشاره شده وچگونگی خرید و فروش بهنگام محصولات، مورد توجه قرار خواهد گرفت

-1) مقدمه.....................

2-2) تجارت الکترونیک..........

2-2-1) تعریف تجارت الکترونیک..

2-2-2) انواع تجارت الکترونیکی.

2-2-3) مراحل تجارت الکترونیکی.

2-2-4) اجزاء تجارت الکترونیکی.

2-2-5) مدلهای کسب و کاری در تجارت الکترونیکی

2-2-6) مزایای تجارت الکترونیکی

2-3) بازاریابی الکترنیکی......

2-3-1) تعریف و تکامل بازاریابی الکترونیکی: 

2-3-2) اجزاء بازاریابی اینترنتی

1-3-3) اهداف بازاریابی اینترنتی

2-3-4)آمیخته بازاریابی اینترنتی

2-3-4-1) تاثیر اینترنت و بازاریابی بر محصول 

2-3-4-2) تاثیر اینترنت و بازاریابی بر توزیع 

2-3-4-3) تاثیر اینترنت و بازاریابی اینترنتی بر قیمت 

2-3-4-4) تاثیر اینترنت و بازاریابی اینترنتی بر ترفیع

2-4) خریدو فروش الکترونیکی....

2-4-1) از تجارت الکترونیکی تا خرید و فروش الکترونیکی

 2-4-2) فروش بهنگام محصولات....

2-4-3) عوامل موفقیت در فروش اینترنتی   

2-4-4) ایجاد یک فروشگاه مجازی.

2-4-5) سیستم خرید از طریق اینترنت  

2-5) اعتماد در تجارت الکترونیک

2-5-1) ماهیت و مفهوم اعتماد...

2-5-2)دیدگاه جامع به اعتماد...

2-5-2-1) فلسفه................

2-5-2-2) روانشناسی............

2-5-2-3) مدیریت...............

2-5-2-4) بازاریابی............

2-5-3) ویژگی های اعتماد.......

2-5-4) نقش ریسک و آسیب پذیری در مفهوم اعتماد

2-5-5) مشخصات اعتماد بهنگام...

2-5-6) ابعاد اعتماد...........

2-5-7) مطالعات صورت گرفته در حوزه اعتماد در تجارت الکترونیک........................

2-5-7-1) مطالعات گیفن.........

2-5-7-2) مطالعات آنگ، دوبلار و لی   

2-5-7-4) مطالعات چسکین و ساپینت

2-5-7-5) مطالعات همفیل........

2-5-7-7) مدل وانگ و امورین....

2-5-7-8) مدل فرآیند محور چند بعدی ایجاد اعتماد  

2-5-7-9) تحقیقات شانکر و همکاران   

2-5-7-11) تحقیقات دایل و همکاران   

2-5-7-12) تحقیقات هافمن و همکاران  

2-5-7-13) تحقیقات تراکتینسکی و همکاران 

2-5-7-14) تحقیقات سولتان و همکاران 

2-5-7-15) تحقیقات یون.........

2-5-7-16) مطالعات اسمیت و همکاران  

2-5-7-17)مطالعات شایندرمن.....

2-5-7-18) مطالعات پالمر و همکاران  

2-5-7-19) مطالعات ماتئو و همکاران  

2-5-7-20) مدل اعتماد،اعتماد رسمی و اعتماد غیز رسمی  

2-5-7-21) مدل چرخه زندگی تسعه اعتماد در تجارت الکترونیک  

2-5-7-22) مدل چند بعدی در تجارت الکترونیک   

2-5-7-23) مدل اعتماد ادراک شده در تجارت C 2B    

2-5-8) فناوری حمایت کننده از اعتماد در تجارت الکترونیک   

2-5-8-1) مهر و امضای تایید....

2-5-8-2) سیستم های شهرت.......

2-5-8-3) دفاتر ارائه عنوان ...

2-5-8-4-1) منوی کلیدی امنیتی .

2-5-8-4-2) سیستم زیر ساخت عمومی    

2-5-8-5) واسطه های مالی و آژانس های تضمین کننده 

2 -5-8-6) سیستم های حقوق و قانونی  

2-5-8-6-2) رویکرد دوگانه......

2-5-8-6-1) رویکرد دستوری یا تجویزی 

2-5-8-6-3) رویکرد حداقل.......

2-6) نتیجه گیری...............

دانلود تجارت الکترونیک و نقش آن در تحول اقتصادی از دیدگاه مدیریت بازرگانی

تجارت الکترونیک و نقش آن در تحول اقتصادی از دیدگاه مدیریت بازرگانی پایان نامه تجارت الکترونیک و نقش آن در تحول اقتصادی از دیدگاه مدیریت بازرگانی

دسته بندی	حسابداری
فرمت فایل	doc
حجم فایل	217 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	90

 تجارت الکترونیک و نقش  آن در تحول اقتصادی  از دیدگاه مدیریت بازرگانی

چکیده :

در یک نگاه کلی می توان تجارت الکترونیک را زیر مجموعه ای از کسب و کار الکترونیک[1] که ارمغان فن آوری اطلاعات می باشد دانست استقرار الکترونیک نیازمند بسترسازیهای مناسب اقتصادی و فنی مخابراتی حقوق انسانی و فرهنگی می باشد. هدف از تحقیق بررسی نقش تجارت الکترونیک در تحول ودگرگونی اقتصادی است .پروژه حاضر به روش کتابخانه ای است . تأثیر مستقیم و غیرمستقیم فناوری اطلاعات و ارتباطات در کلیه ساختارها و سطوح زندگی مردم عادی و نفوذ و توسعه ابزارهای این پدیده عصر جدید در پیچیده ترین فعالیتها، مؤثرترین عامل در راه توسعه تکنولوژیک و به تبع آن اطلاعاتی بشر بوده است. ظرفیتهای بالقوه فناوری اطلاعاتی و ارتباطات مدیران پیشرون مجاب می کند تا با نگرشی عمیق بر ابزارهای این پدیده جهانی به منصه ظهور برسانند با این دیدگاه سعمی می شود تا با نگاهی گسترده زمینه های بهترسازی فناوری اطلاعات و ارتباطات و کارکردهای آن در تحولات درون سازمانی و ارتباطات برون سازمانی مورد بررسی و تحلیل قرار گیرد.

کلمات کلیدی :تجارت الکترونیک –تحول اقتصادی –مدیریت بازرگانی

فهرست مطالب

مقدمه. 10

تاریخچه تجارت الکترونیک... 11

تجارت الکترونیکی در ابعاد جهانی.. 11

ضرورت اجرای پژوهش... 12

اهداف پژوهش... 14

تعاریف کلی.. 17

تجارت الکترونیکی مفاهیم و شاخص‌های آن. 18

انواع مدل های تجارت الکترونیکی در اقتصاد 19

تجارت مصرف کننده با مصرف کننده 23

تجارت مصرف کننده با فروشنده 24

تجارت فروشنده با اداره 25

جایگاه تجارت الکترونیکی در جهان. 30

عوامل محرک تجارت الکترونیکی.. 32

دنیای جدید کسب و کار. 33

فشارهای کسب و کار. 35

پژوهش های داخلی.. 35

توسعه اقتصادی.. 36

تاریخچه توسعه اقتصادی.. 37

تعاریف... 38

چند تعریف از دانشمندان توسعه. 39

توسعه اقتصادی.. 39

عدالت اقتصادی.. 41

نقش دولت در توسعه اقتصادی.. 43

تکنولوژی و توسعه اقتصادی.. 44

انواع اقتصاد 45

اقتصاد خرد 45

اقتصاد کلان. 45

ب: سیاست پولی و مالی کسر بودجه. 47

سیستم های اقتصادی.. 47

1 - اقتصاد با برنامه ریزی متمرکز: 47

2- اقتصاد بازار آزاد 48

3- سیستم اقتصادی مخلوط (بازار دولت) 49

مشکلات ساختاری اقتصاد ایران. 50

1- کندی و نوسان رشد اقتصادی.. 50

2- تورم بالا. 50

3- نابرابری توزیع درآمد. 52

1- مفهوم و ساختار توسعه لایه ای.. 53

2- مفهوم و ساختار سطوح توسعه. 54

تجارت الکترونیکی و بیکاری.. 54

بخش پولی و اثرات تجارت الکترونیکی.. 57

تجارت الکترونیکی و تورم. 62

تجارت الکترونیکی و تجارت بین‌الملل. 65

تجارت الکترونیکی و سرمایه‌گذاری.. 65

تجارت الکترونیکی و بودجه دولت.. 66

تجارت الکترونیکی و رفاه و توسعه اقتصادی.. 69

مقدمه. 72

مروری بر مطالعات گذشته. 73

چارچوب نظری.. 77

روش تحقیق. 80

موانع و چالشهای تجارت الکترونیکی در ایران. 83

تجربه های موفق در تجارت الکترونیک... 84

مدیریت و تجارت الکترونیک... 85

راهکارهای لازم برای توسعه تجارت الکترونیک در کشور. 86

منابع به ترتیب حروف الفبا 88

---

[1] - Electronic Business